Andrej Mátel, Michal Oláh, Milan Schavel

PŘEDMLUVA

Hlavním aktérem při řešení sociálních problémů jednotlivců, není sociální pracovník, ale samotný klient sociální práce. Sociální pracovník je vysokoškolsky vzdělaným odborníkem, který klienta podporuje, posiluje, zmocňuje a napomáhá mu ke zlepšení kvality jeho života. Aby mohl tyto úkoly zodpovědně plnit, musí mít přiměřené znalosti a dovednosti pro profesionální praxi. Mezi ně nepochybně patří základní orientace v metodách, technikách a metodikách sociální práce. Kolektiv vysokoškolských pedagogů na Vysoké škole zdravotnictví a sociální práce sv. Alžběty v Bratislavě chce předloženou publikací napomoci studentům 1. stupně ve studijním oboru sociální práce v zodpovědné přípravě na výkon této profese právě vzhledem k získání základních teoretických znalostí metod sociální práce s jednotlivcem. Spolu s předloženou publikací vycházejí na VŠ ZaSP sv. Alžběty dvě publikace, které s ní úzce souvisí: Mátel, A. - Schavel, M. a kol. Aplikovaná sociální patologie v sociální práci (2011) a Oláh, M. a kol. Metody sociální práce v praxi (2011). Obě publikace pojednávají o metodách sociální práce vzhledem k jejich praktickému používání v práci s konkrétními cílovými skupinami klientů sociální práce. Předložené Vybrané kapitoly z metod sociální práce I. představují teoretický úvod k dané problematice.

Obsahové zaměření publikace odpovídá bakalářskému stupni studijního programu sociální práce. Čtenáři budou obeznámeni se stručnými dějinami a základní terminologií metod sociální práce jako pomáhající profese (1. kapitola) a vědy (2. kapitola). Sociální práce patří ke společenským vědám, pro které jsou také základními společnými metodami pozorování a rozhovor (3. kapitola). Zde chceme zvlášť poděkovat dvěma významným slovenským psychologem PhDr. Miloši Šlepeckému, CSc. a PhDr. Petrovi Ďurnému za propůjčení svých myšlenek v oblasti komunikace. Z hlediska specifických metod sociální práce je ústřední pozornost věnována případové sociální práci (4. kapitola). Z dalších metod sociální práce jsou představeny sociální poradenství (5. kapitola), supervize v sociální práci (6. kapitola), mediace v sociální práci (7. kapitola), krizová intervence (8. kapitola), management v sociální práci (9. kapitola) a projektování v sociální práci (10. kapitola). Zvláštní (11.) kapitolu tvoří administrace a dokumentace, které integrativně patří k činnostem sociálních pracovníků.

Autoři doufají, že předložené texty dopomohou nejen k přípravě sociálních pracovníků na výkon své profese, ale také ke kritickému myšlení, které patří k vědeckému charakteru sociální práce.

Autoři

OBSAH

1 METODY SOCIÁLNÍ PRÁCE – HISTORICKÝ VÝVOJ A DEFINOVÁNÍ 1.1 HISTORICKÝ VÝVOJ 1.1.1 Americká sociální práce 1.1.2 Sociální práce ve vybraných zemích Evropy 1.2 DEFINOVÁNÍ METOD SOCIÁLNÍ PRÁCE A JINÝCH RELEVANTNÍCH POJMŮ 1.2.1 Sociální práce 1.2.2 Metody a techniky sociální práce 1.2.3 Metodologie a metodika sociální práce 1.2.4 Teorie a metody sociální práce 1.2.5 Přístupy v sociální práci 1.2.6 Klasifikace metod sociální práce 1.2.7 Sociální intervence, sociální terapie, socioterapie a sociální rehabilitace

2 VĚDECKÉ METODY SOCIÁLNÍ PRÁCE

3 POZOROVÁNÍ A ROZHOVOR JAKO ZÁKLADNÍ METODY SOCIÁLNÍ PRÁCE 3.1 POZOROVÁNÍ 3.2 ROZHOVOR 3.2.1 Neverbální komunikace 3.2.2 Verbální komunikace

4 PŘÍPADOVÁ SOCIÁLNÍ PRÁCE 4.1 ETAPY SOCIÁLNÍ PRÁCE 4.2 PRINCIPY PŘÍPADOVÉ SOCIÁLNÍ PRÁCE V SOUČASNOSTI

5 SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ

6 SUPERVIZE V SOCIÁLNÍ PRÁCI

7 MEDIACE V SOCIÁLNÍ PRÁCI

8 KRIZOVÁ INTERVENCE

9 MANAŽMENT V SOCIÁLNÍ PRÁCI

10 PROJEKTOVÁNÍ V SOCIÁLNÍ PRÁCI

11 ADMINISTRACE V SOCIÁLNÍ PRÁCI 11.1 VEDENÍ DOKUMENTACE 11.2 PŘÍPADOVÁ STUDIE

Příloha č. | 1 Anamnetické archy 208 Příloha č. | 2 Případová studie 211

doc. PhDr. ThDr. Andrej Mátel, PhD. (kapitoly 1, 4, 8, 11) doc. PhDr. Michal Oláh, PhD. (kapitoly 2, 3) prof. PaedDr. Milan Schavel, PhD. (kapitoly 5, 6, 7, 8, 9) Mgr. Maria Kovalová, PhD. (kapitola 10)

Recenzenti: doc. PhDr. Milan Tomko, PhD. Univerzita Konstantina Filozofa v Nitře PhDr. Peter Brnula, PhD. Univerzita Komenského v Bratislavě

Jazyková úprava: Mgr. Mária Mišovičová Fotografie na obálce: Andrej Mátel

Vydavatel: Vysoká škola zdravotnictví a sociální práce sv. Alžběty Bratislava, 2011, Vydání první Publikace vyšla s finanční podporou Institutu dalšího vzdělávání sociálních pracovníků.

Tisk: BEKI Design s.r.o., Košice 214 stran

ISBN: 978-80-8132-027-9