Автор: doc. PhDr. Mária Machalová, CSc.

ПЕРЕДМОВА

Публікація Cesta k interpersonálnej komunikácii v pomáhajúcich profesiách призначена для студентів і фахівців, які готуються або здійснюють свою професійну діяльність у сфері освіти дорослих, тобто в галузі виховання, навчання та консультування дорослих, а також у сфері соціальної роботи. Публікація може бути корисною й іншим фахівцям, оскільки тема міжособистісної комунікації є важливою в кожній сфері суспільної практики та життя людей. Ми представляємо цю публікацію з метою викликати та підтримати інтерес фахівців допоміжних професій до розвитку їхньої власної міжособистісної комунікативної компетентності.

Текст є результатом нашої багаторічної (понад 20 років) концептуальної, методичної, лекторської та освітньої діяльності, яку ми здійснювали у сфері післядипломної освіти та навчання впродовж життя, а також у сфері консультування дорослих різноманітних цільових груп як клієнтів освітніх, консультаційних і соціальних послуг.

Mária Machalová Bratislava – Prešov, 2013

ВСТУП

Майстерність у міжособистісній комунікації в межах здійснення допоміжних професій необхідна тому, що здатність оптимально спілкуватися з людьми є невіддільною частиною професійної компетентності допоміжних професій. Здатність оптимально комунікувати є важливою особистісною передумовою та вагомим внеском у те, якого вигляду, результату та впливу набуде процес надання допомоги як для клієнта, так і для працівника допоміжної професії (наприклад, вихователя, педагога чи консультанта).

Кожна професія вимагає різних суб'єктивних передумов – соматичних, інтелектуальних, особистісних, характерологічних. З цих реалій виходять під час складання психопрофесіограм. Прагнення до складання психопрофесіограм є виразним, наприклад, у диференціальній психології, у якій на основі індивідуальних відмінностей у вимірюваних змінних, таких як інтелект, механіко-технічні здібності, інтереси, установки тощо, у людей різних службових та професійних груп розроблялися їхні психологічні профілі (J. Koščo, 1980). Вони використовувалися як критерії під час відбору та прогнозування успішності й стабільності в певній професії чи сфері практики. Психологічна психопрофесіограма містить опис психологічно важливих характеристик праці. У цьому зв'язку інноваційною є модель монографії професії, у якій беруться до уваги суттєві відомості про певну професію чи професійну функцію, і серед цих знань шукається також така структура «базових вимірів особистості, яка б інформативно визначала перспективи успішності та задоволеності людини, що цікавиться певною професійною сферою» (D. Fabián, In: J. Koščo 1980, с. 340).

Професійний розвиток людини розуміється як процес, що триває від раннього віку аж до виходу на пенсію. D. E. Super охарактеризував професійний розвиток як процес зростання, розвитку та навчання, що охоплює всі етапи розвитку мислення, переживання та поведінки особистості стосовно професії. При цьому професійний розвиток і зростання вважаються частиною та складовою загального розвитку й формування особистості людини (J. Koščo, 1980).

На завершення можна додати, що рівень комунікативної професійності працівників допоміжних професій та їхня психологічна й соціальна зрілість є частиною їхньої професійної компетентності, яка бере участь у синергетичному ефекті процесу надання допомоги, спрямованому на клієнтів.

ЗМІСТ

1 Допоміжні науки та професії: соціальна педагогіка, соціальна андрагогіка, соціальна робота

2 Міжособистісна комунікація – складова професійної компетентності в допоміжних професіях

3 Освітній характер соціальної групи та розвиток комунікації її членів 3.1 Міжособистісна комунікація 3.2 Ведення бесіди

4 Будування та руйнування мостів порозуміння між людьми 4.1 Асертивність та асертивна поведінка 4.2 Бесіда у стресових ситуаціях 4.3 Оптимальна і творча комунікація – основа душевної рівноваги 4.4 Як досягти успіху у спілкуванні з людьми

5 Професійна поведінка в комунікації 5.1 Принципи професійної поведінки в комунікації

6 Значення комунікації в житті людини 6.1 Міжособистісний світ дитини та її батьків у контексті комунікації 6.2 Психосоціальний транзит і межі комунікації в літньому віці

7 Самопізнання як основа оптимальної комунікації – зразок методів

Назва: CESTA K INTERPERSONÁLNEJ KOMUNIKÁCII V POMÁHAJÚCICH PROFESIÁCH

Автор: doc. PhDr. Mária Machalová, CSc.

Рецензенти: PhDr. Bohuslav Kuzyšin, PhD. Dr. Arkadiusz Wąsiński

Видавець: Prešovská univerzita v Prešove, Pravoslávna bohoslovecká fakulta, Prešov

Рік видання: 2013 Видання: перше Кількість сторінок: 107 Друк: CUBE consulting, s.r.o.

ISBN 978-80-555-0841-2 EAN 9788055508412