© Copyright: MÁRIA MACHALOVÁ

Для теорії та практики освітнього соціального консультування дорослих важливими є знання про виховання та навчання дорослих (тобто про освіту дорослих), а також знання із соціальної роботи, психології, соціології, духовних наук, антропології, філософії, права. В освітньому соціальному консультуванні, задля надання орієнтованої на результат ефективної соціальної допомоги людям, завжди йдеться про співпрацю різних фахівців та їхню міждисциплінарну взаємодію.

Освітнє соціальне консультування є прикордонною сферою теорії та практики, яка належить до менш розроблених теоретичних та прикладних систем знань. З практики вирішення соціальних розбіжностей у суспільстві очевидно, що невдачі окремих осіб чи груп та соціальні проблеми людей випливають не з однієї, а з багатьох причин. Фахівці, що працюють у соціальному консультуванні, повинні враховувати комплекс детермінант (причин) виникнення ситуацій та проблем у суспільстві. При цьому слід поважати унікальність у подоланні соціальних ризиків окремими особами та групами людей. Необхідно звернути увагу на оцінку консенсусу фахівців як у сфері теоретичних підходів, так і в практичній діяльності в соціальній роботі з клієнтами. Йдеться насамперед про інтеграцію відповідних знань багатьох наук задля та на користь інтегрованого підходу в соціальній роботі, і особливо в консультативній діяльності із соціальними клієнтами.

Освітнє соціальне консультування

Соціальні проблеми людей виникають, проявляються та зберігаються на принципі діалектичної єдності, вираженої наступним чином: проблема індивіда є також проблемою всіх, тобто спільноти як цілого. А проблема спільноти є також проблемою індивіда, конкретного члена різноманітних груп, у яких люди виконують свої соціальні ролі та завдання.

Пізнання психології людини — індивіда та психології спільнот людей — соціальних груп, має для соціальної консультативної практики вирішальне значення. Якщо йдеться про освітнє соціальне консультування для дорослих, то це пізнання стосується насамперед засобів освіти дорослих (тобто виховання та навчання дорослих). В освітньому соціальному консультуванні головну роль відіграє соціальна функція освіти дорослих. Соціальну функцію освіти дорослих (тобто виховання та навчання дорослих) ми вважаємо конституційним аспектом освітнього соціального консультування для дорослих.

Освітнє соціальне консультування для дорослих є, з погляду соціальних клієнтів — учасників консультативних заходів та консультативного процесу, конкретною формою соціальної допомоги та важливим видом соціальної послуги. Освітнє соціальне консультування для дорослих надається через систему інструментів соціальної та освітньої політики, які імплементовані в конкретних законах держави (закон про соціальні послуги, закон про зайнятість, закон про подальшу освіту та інші закони). З погляду знаннєвої та методологічної бази освітнього соціального консультування, у цьому консультуванні застосовується міждисциплінарне поєднання знань багатьох наук. Тим самим створюються умови для ефективності (синергетичного ефекту) освітніх соціальних консультативних програм та заходів (або активностей) у межах освітнього соціального консультування для дорослих.

Освітнє соціальне консультування ми вважаємо, з погляду соціальної роботи, освітнім, тобто виховно-навчальним соціальним консультативним супроводом дорослих людей у такому дусі:

  • Щоб вони вирішили вчитися та здобувати освіту задля досягнення своєї психічної зміни та життєвої зміни, а також вирішення та покращення своєї соціальної життєвої ситуації.
  • Щоб вони залишалися в освіті, тобто виховно-навчальному процесі, і активно брали в ньому участь у власних інтересах підвищення, поглиблення та розширення не лише своєї професійної компетенції, а й своєї соціальної компетенції та психологічної компетенції до життя.
  • Щоб вони навчилися ефективно та систематично вчитися, а також розширювали та поглиблювали свої життєві спроможності. Оскільки вони вимагаються від них у зв'язку з їхнім працевлаштуванням на ринку праці, а також у зв'язку з життєвою спроможністю конструктивно долати соціальні життєві завдання та соціальні ролі у спільноті людей.

Освітнє соціальне консультування має відіграти важливу роль у первинній, вторинній та третинній профілактиці психічно обтяжливих соціальних проблем, соціальних життєвих ситуацій, соціальних подій осіб та груп людей.

Цілі освітнього соціального консультування

Виявляється, що актуальним науковим та практичним завданням є ідентифікація та формулювання цілей, змісту та методів освітнього соціального консультування для дорослих. Відкритим також є завдання ідентифікації та застосування трансферів цілей, змісту та методів освітнього соціального консультування на наступні рівні:

  • Рівень імплементації освітнього соціального консультування в загальносуспільну стратегію соціальної роботи та систему соціальної роботи в суспільстві.
  • Рівень імплементації теоретичного пізнання освітнього соціального консультування в теорію соціальної роботи як систему наукового пізнання.
  • Рівень застосування знань освітнього соціального консультування в практичній консультативній діяльності, що виконується фахівцями в межах надання соціальної допомоги шляхом надання соціальної послуги в системі соціальної роботи.

Для орієнтації наводимо визначення завдань у словацькому та європейському суспільному просторі в межах стратегії навчання впродовж життя, освіти впродовж життя людей та консультування впродовж життя для всіх громадян. Стратегію розробили експерти ЄС, і спільноті її представила Європейська комісія. Згодом її прийняли також уряди окремих держав-членів ЄС, включаючи Уряд Словацької республіки (2007), (2010). У документі Міністерства освіти, науки, досліджень та спорту (2010) наголошується на вимозі доступності та підтримці освіти людей задля якості життя населення СР, а саме через виконання таких завдань:

  1. «Створити мультимедійну платформу з вільно доступним освітнім контентом для розвитку ключових та інших важливих компетенцій...»
  2. «Підтримати заходи подальшої освіти, спрямовані на розвиток особистості та підвищення якості життя з особливим акцентом на освіту людей похилого віку».

Ми погоджуємося з твердженням в урядовому документі, що «Результати дослідження та розробки виконають свою мету з погляду забезпечення сталого розвитку суспільства лише в тому випадку, якщо відбудеться їхній трансфер у практичне життя. Для підтримки цього трансферу стандартно використовуються спеціалізовані типи організацій та робочих місць. Завданням міністерства в цій сфері буде підтримка цих інструментів». Ми припускаємо, що підтримуватиметься розвиток науково-дослідних центрів, якими відкривається шанс також для підтримки трансферу концепції освітнього соціального консультування, як важливого міждисциплінарного виду консультування для дорослих, у суспільну практику (включаючи її важливу складову — соціальну роботу).

На цьому місці ми формулюємо цілі освітнього соціального консультування, які пов’язані з вищевизначеними завданнями. Ми й самі свого часу формулювали згадані завдання у попередніх наукових статтях на конференціях та у публікаціях. Освітнє соціальне консультування тісно пов’язане з політикою післядипломної освіти, а також із соціальною політикою. Освітнє соціальне консультування є результатом теоретичного поєднання наукової та фахової артикуляції соціальної роботи з освітою дорослих у контексті соціальної допомоги та соціального обслуговування дорослих.

Освітнє соціальне консультування є новотвором у межах соціальної роботи як соціальної науки та соціальної практики. Ми хотіли б зауважити, що наразі йдеться про авторське опрацювання концепції, причому ми передбачаємо її подальшу операціоналізацію, тобто формулювання та визначення цілей і змісту консультаційних програм, а також конкретних методів практичної реалізації освітнього соціального консультування у практичній соціальній роботі.

  1. Першочерговою метою

освітнього соціального консультування є соціальна допомога як вид соціальної послуги, що надається на етапі вирішення соціальних проблем (у межах вторинної та третинної профілактики). Соціальні проблеми є розпізнаваними на основі різних форм соціальної дезадаптації осіб та соціальних груп.- Другорядною метою освітнього соціального консультування є соціальна допомога, що надається у межах первинної профілактики соціальних проблем у формі освітнього спрямування людей до підвищення їхньої соціальної та психологічної компетентності для життя, з метою підвищення якості життя у сфері сім’ї, працевлаштування, соціальної позаробочої самореалізації.

Освітнє соціальне консультування як соціальна послуга та соціальна допомога може бути надане у формі:

  • індивідуального освітнього соціального консультування за допомогою освітніх консультаційних відносин у системі «консультант – клієнт»;
  • групового освітнього соціального консультування за допомогою освітніх консультаційних заходів, спрямованих на групу, та освітнього консультаційного керівництва групою;
  • масового освітнього соціального консультування за допомогою освітніх консультаційних активностей, спрямованих на більші групи – спільноти, через посередників, мас-медіа, дослідження та консультаційне керівництво спільнотою.

Завдання освітнього соціального консультування для дорослих

У процесі безперервного творення знаннєвої та методологічної бази, яка є теоретичним підґрунтям для освітнього соціального консультування, інтерес зосереджується на визначенні мети, на специфікації змісту, на формулюванні підходу, на конструюванні методів застосування консультаційних програм та заходів. Ми виходимо з такої соціальної дійсності:

  1. Соціальна проблема спричинена різними факторами її виникнення та тривання. З природи соціальної проблеми випливають способи її вирішення. Ідентифікація детермінації соціальної проблеми є першочерговим завданням практичного значення для освітньої соціальної консультаційної допомоги.
  2. За допомогою освітнього соціального консультування клієнтам надається освітня соціальна допомога, а також керівництво до самодопомоги, якщо вони перебувають у соціально обтяжливих ситуаціях. Клієнти фахово спрямовуються до розпізнавання та розвитку їхнього власного індивідуального потенціалу.
  3. Освітня соціальна допомога реалізується за допомогою освітніх соціальних консультаційних програм, заходів, активностей у межах соціальної послуги, яка має на меті підтримати довічний розвиток особистості дорослих клієнтів соціальної роботи (у контексті їхніх власних життєвих завдань розвитку).
  4. Концепція освітнього соціального консультування передбачає нетрадиційне використання змісту, форм та методів освіти дорослих (тобто навчання та виховання дорослих). Акцент робиться на підвищенні духовної, психологічної та соціальної компетентності та зрілості клієнтів соціальної роботи (соціально вразливих та маргіналізованих громадян). Вплив освітнього соціального консультування можна досягти інноваційними освітніми соціальними консультаційними заходами для дорослих.
  5. Відкривається соціальний розвитковий потенціал соціальної освіти дорослих у межах освітнього соціального консультування як засобу соціальної профілактики. Соціальні події та проблеми осіб можуть стати стимулом до їхньої психічної зміни та до активної участі у подоланні соціально обтяжливої ситуації. Новизна погляду на освітні заходи полягає у намірі соціальної освіти дорослих, яким є досягнення соціальної та психічної зрілості людей.

У практичній соціальній роботі необхідно цілеспрямовано впливати на думку громадськості та спрямовувати людей до прийняття освітнього соціального консультування та соціальної освіти. Це тому, що ними можна зумовити зміну вкоріненого та некорисного переживання реальності, наприклад, навченої безпорадності у соціально та особисто обтяжливій ситуації. Сенсом освітнього соціального консультування є підтримка соціальних клієнтів у тому, щоб вони доклали зусиль до зміни ставлення та поведінки, а також зусиль до особистої зміни у життєвій ситуації.

Підкреслюється соціально-профілактична та розвиткова роль освітнього соціального консультування. Наслідки соціальної загрози проявляються як порушення соціальної адаптації та послаблення здоров’я осіб — їхнього духовного, психічного та соматичного здоров’я. У профілактиці індивідуальних та групових соціальних проблем можна використати продумано та компетентно підготовлені й реалізовані освітні соціальні консультаційні програми для дорослих. Програми мають виходити не лише зі знання соціальних клієнтів, а й зі знання впливів середовища, у якому вони живуть. Ми маємо на увазі вплив:

  • Соціального середовища

людини, тобто вплив соціального устрою, у якому люди живуть. Соціальне середовище можна розуміти як систему та спосіб відносин і комунікації між людьми — індивідами між собою, індивідами та групами, групами між собою.- Психологічного середовища та духовного середовища людини, тобто вплив того, як люди суб’єктивно сприймають, розуміють, переживають середовище, у якому живуть, з аспекту їхнього мислення, емоцій та почуттів, мотивацій, цінностей, дотримання соціальних норм і правил, звичаїв та звичок. Ефекти впливу цього середовища є видимими у психічній та соціальній адаптації та інтеграції людей у даному середовищі — тобто у їхньому духовному, психічному, соціальному та соматичному здоров’ї, у їхній поведінці та у їхніх діях.- Освітнього середовища , тобто впливу середовища, яке творять історія, культура, традиції, цінності даного суспільства. Освітнє середовище відображається у громадській думці, у ставленні населення до виховання та навчання як до суспільних та індивідуальних цінностей. Освітнє середовище характеризується суспільною атмосферою у зв’язку з освіченістю людей. Освітнє середовище оцінюється за матеріальним забезпеченням інфраструктури виховно-освітніх заходів у конкретній країні.

У запропонованому нами начерку концепції освітнього соціального консультування відображається стратегія навчання впродовж життя та освіти впродовж життя людей. Провідною ідеєю стратегії є те, що доросла людина має потенціал до психічного та соціального розвитку протягом усього свого життя. Наголошується, що люди в будь-який період життя, під впливом подолання життєвих подій та життєвих транзитів, мають хист, необхідний для перманентного особистісного та соціального розвитку.

До роботи над концепцією освітнього соціального консультування для дорослих нас спонукало переконання, що багато людей у наш час перебувають у патовій соціальній та особистій ситуації і не здатні орієнтуватися у складних і важко передбачуваних, а також соціально нестерпних життєвих ситуаціях. Потреба в новому виді соціальної допомоги та послуги — освітньому соціальному консультуванні — випливає зі складних соціальних умов груп населення. Це стосується насамперед сімейного та трудового життя.

Можна реально припустити, що людей позбавляє енергії також стрес від очікування (ми назвали його антиципаційним стресом) різної соціальної загрози. Цей антиципаційний стрес нерідко позначається на стані здоров’я населення. У сучасному постмодерному суспільстві багато дорослих потрапляють у стресові соціальні ситуації та позиції в межах зайнятості та сімейного життя. Можливість, а також реальність загрози соціального виключення багатьох осіб, веде нас до переконання, що є вкрай необхідним надавати освітню соціальну консультативну допомогу дорослим у межах системи соціальних послуг населенню.

На закінчення

Поєднання освіти дорослих із соціальним консультуванням для дорослих, у межах соціальної роботи, видається нам унікальним способом поєднати соціальну допомогу із соціальним розвитком людей. Освітнє соціальне консультування є видом, формою та засобом соціальної превенції в суспільстві. Люди володіють потенціалом для психічного та соціального розвитку. Вони здатні розширювати та збагачувати свої психологічні та соціальні здібності в будь-якому віці. Людина за нормальних обставин здатна до перманентного розвитку в галузі професійної самореалізації та матеріального забезпечення; у соціальній сфері стосунків, комунікації, об’єднання людей, сім’ї, партнерства; у сфері поза професійною, або поза робочою самореалізацією, захоплень, інтересів.

Освітнім соціальним консультуванням надається соціальна допомога дорослим у разі, якщо вони обставинами змушені вирішувати соціальну проблему і водночас зазвичай також психічну проблему. Освітнє соціальне консультування є формою соціальної допомоги, якою підтримується ініціатива, самостійність, активність, відповідальність та залученість дорослих осіб — соціальних клієнтів у превенції та вирішенні соціальної депривації, загрози, соціальної нужди.

Зміцнюється свідомість людей та їхня здатність соціально адаптуватися та інтегруватися так, щоб не порушилася їхня психічна цілісність та їхнє «функціонування» у соціальних групах. З тим наміром, щоб вони, попри соціальні події, ситуації та проблеми, зберегли психічну рівновагу, а тим самим і здоров’я.

Мудрість на завершення: «Нікого неможливо підштовхнути по драбині, коли він не лізе хоча б трохи сам». A. Carnegie «Криза — це шанс». Китайське прислів’я

Авторка: Prof. doc. PhDr. Mária Machalová, CSc. Inštitút výchovy a športu – IVŠ Список літератури:

MACHALOVÁ,M.2008. Andragogické a sociálno-andragogické poradenstvo v kontexte celoživotného učenia sa a vzdelávania. In: Acta andragogica. Roč.1, s.63-70. Bratislava : FFUK, 2008. ISBN 978-80-89142-14-9.

MACHALOVÁ,M.2009a. Vzdelávanie dospelých a rozvoj psychologickej spôsobilosti k žitiu. In: Sociálna a ekonomická núdza-bezpečnosť jedinca a spoločnosti. s.429-438. Bratislava : VŠZaSP sv. Alžbety, 2009 a. ISBN 978-80-89271-63-4.

MACHALOVÁ,M.2009b. Sociálno-andragogické poradenstvo v kontexte kvality života. In: Sociální pedagogika ve střední Evropě. Současný stav a perspektivy. s.378-384. Brno : IMS, 2009 b. ISBN 978-80-87182-08-6.

MACHALOVÁ,M.2009c. Sociálno-andragogické poradenstvo a rozvoj individuálneho potenciálu. In: Technológia vzdelávania. Vol. 17, No. 9., s.2-8. 2009 c.

BAKOŠOVÁ,Z. – MACHALOVÁ,M.2010. Cele poradnictwa społeczno-pedagogicznego dla dzieci, mlodzieźy i doroslych. In: Edukacja społeczna wobec problemów wspóplczesnego czlowieka i społeczeństwa. s. 633-642. Łódź : Unywersytet Łódźski,2010. ISBN 978-83- 7525-451-8.

MACHALOVÁ,M. 2013. Preventívna sociálna práca -Edukačná paradigma v sociálnej práci. Prešov: Prešovská univerzita, 2013. 272 s. ISBN 978-80-555-0932-7.

MACHALOVÁ,M.2014. Edukačná sociálna práca. Prešov: Prešovská univerzita, 2014. 326 s. ISBN 978-80-555-1118-4. Návrh stratégie celoživotného vzdelávania a celoživotného poradenstva. Bratislava,2007. (online). (Cit.2010-22-02) Dostupné na inernete: http://www.rokovania.sk/appl/material.nsf/0/6A847EE226025333...

Rozpracovanie úloh vyplývajúcich pre ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu SR z Programového vyhlásenia vlády SR na roky 2010-2014. Bratislava : MŠVaV SR, november 2010.