Соціальна робота — це професія, що базується на практиці, та академічна дисципліна, яка сприяє соціальним змінам і розвитку, соціальній згуртованості, а також розширенню прав і можливостей та звільненню людей. Принципи соціальної справедливості, прав людини, колективної відповідальності та поваги до розмаїття є центральними для соціальної роботи. Спираючись на теорії соціальної роботи, соціальних наук, гуманітарних наук та знання корінних народів, соціальна робота залучає людей і структури для вирішення життєвих проблем і підвищення добробуту.

Наведене вище визначення може бути розширене на національному та/або регіональному рівнях.

КОМЕНТАР

Коментар слугує для розкриття основних концепцій, використаних у визначенні, і детально описує основні мандати, принципи, знання та практику професії соціального працівника.

ОСНОВНІ МАНДАТИ

Основні мандати професії соціального працівника включають сприяння соціальним змінам, соціальному розвитку, соціальній згуртованості, а також розширенню прав і можливостей та звільненню людей.

Соціальна робота — це практична професія та академічна дисципліна, яка визнає, що взаємопов'язані історичні, соціально-економічні, культурні, просторові, політичні та особистісні чинники слугують можливостями та/або бар'єрами для добробуту та розвитку людини. Структурні бар'єри сприяють закріпленню нерівності, дискримінації, експлуатації та гноблення. Розвиток критичної свідомості шляхом рефлексії щодо структурних джерел гноблення та/або привілеїв на основі таких критеріїв, як раса, клас, мова, релігія, стать, інвалідність, культура та сексуальна орієнтація, а також розробка стратегій дій для подолання структурних і особистісних бар'єрів є центральними для емансипаційної практики, де метою є розширення прав і можливостей та звільнення людей. У солідарності з тими, хто перебуває у невигідному становищі, професія прагне подолати бідність, звільнити вразливих і пригноблених, а також сприяти соціальній інтеграції та соціальній згуртованості.

Мандат на соціальні зміни базується на припущенні, що втручання соціальної роботи відбувається тоді, коли поточна ситуація — чи то на рівні особи, сім'ї, малої групи, громади або суспільства — потребує змін і розвитку. Він зумовлений необхідністю кинути виклик і змінити ті структурні умови, що сприяють маргіналізації, соціальному відчуженню та гнобленню. Ініціативи щодо соціальних змін визнають роль людської діяльності у просуванні прав людини та економічної, екологічної та соціальної справедливості. Професія однаково віддана підтримці соціальної стабільності, оскільки така стабільність не використовується для маргіналізації, виключення чи гноблення будь-якої окремої групи осіб.

Соціальний розвиток концептуалізується як стратегії втручання, бажані кінцеві стани та політична база, остання — на додаток до більш популярних залишкових та інституційних рамок. Він базується на цілісних біопсихосоціальних, духовних оцінках та втручаннях, які виходять за межі поділу на мікро- та макрорівні, включаючи багаторівневі системи та міжсекторальну і міжпрофесійну співпрацю, спрямовану на сталий розвиток. Він надає пріоритет соціально-структурному та економічному розвитку і не підтримує загальноприйняту думку про те, що економічне зростання є передумовою соціального розвитку.

ПРИНЦИПИ

Основними принципами соціальної роботи є повага до притаманної людині цінності та гідності, принцип «не нашкодь», повага до розмаїття, а також дотримання прав людини та соціальної справедливості.

Захист і дотримання прав людини та соціальної справедливості є мотивацією та виправданням для соціальної роботи. Професія соціального працівника визнає, що права людини повинні співіснувати з колективною відповідальністю. Ідея колективної відповідальності підкреслює реальність того, що індивідуальні права людини можуть бути реалізовані на повсякденній основі лише тоді, коли люди беруть на себе відповідальність одне за одного та за навколишнє середовище, а також важливість створення взаємних стосунків у громадах. Тому головним фокусом соціальної роботи є захист прав людей на всіх рівнях та сприяння результатам, за яких люди беруть на себе відповідальність за добробут одне одного, усвідомлюють і поважають взаємозалежність між людьми, а також між людьми та навколишнім середовищем.

Соціальна робота охоплює права першого, другого та третього поколінь. Права першого покоління стосуються громадянських і політичних прав, таких як свобода слова та совісті, а також свобода від катувань і свавільного затримання; другого покоління — соціально-економічних і культурних прав, що включають права на розумний рівень освіти, охорони здоров'я та житла, а також права мов меншин; права третього покоління зосереджені на природному світі та праві на видове біорізноманіття та міжпоколінну справедливість. Ці права є взаємопідсилювальними та взаємозалежними, і враховують як індивідуальні, так і колективні права.

У деяких випадках принципи «не нашкодь» і «повага до розмаїття» можуть представляти суперечливі та конкуруючі цінності, наприклад, коли в ім'я культури порушуються права, включаючи право на життя, меншин, таких як жінки та гомосексуали. Глобальні стандарти освіти та підготовки соціальних працівників (Global Standards for Social Work Education and Training) розглядають це складне питання, виступаючи за те, щоб соціальні працівники навчалися на основі підходу, що базується на правах людини, з пояснювальною приміткою, яка звучить так:

Такий підхід може сприяти конструктивній конфронтації та змінам там, де певні культурні переконання, цінності та традиції порушують основні права людини. Оскільки культура є соціально сконструйованою та динамічною, вона підлягає деконструкції та змінам. Така конструктивна конфронтація, деконструкція та зміни можуть бути полегшені шляхом налаштування на розуміння конкретних культурних цінностей, переконань і традицій та

через критичний і рефлексивний діалог з членами культурної групи щодо ширших питань прав людини.

ЗНАННЯ

Соціальна робота є одночасно міждисциплінарною та трансдисциплінарною і спирається на широкий спектр наукових теорій та досліджень. «Наука» у цьому контексті розуміється у своєму найпростішому значенні як «знання». Соціальна робота спирається на власну теоретичну базу та дослідження, що постійно розвиваються, а також на теорії з інших гуманітарних наук, включаючи, але не обмежуючись, розвиток громад, соціальну педагогіку, адміністрування, антропологію, екологію, економіку, освіту, менеджмент, медсестринство, психіатрію, психологію, громадське здоров'я та соціологію. Унікальність досліджень і теорій соціальної роботи полягає в тому, що вони є прикладними та емансипаційними. Значна частина досліджень і теорій соціальної роботи створюється спільно з користувачами послуг в інтерактивному, діалогічному процесі, а отже, базується на конкретних умовах практики.

Ця запропонована дефініція визнає, що соціальна робота ґрунтується не лише на специфічних умовах практики та західних теоріях, а й на знаннях корінних народів. Частиною спадщини колоніалізму є те, що західні теорії та знання виключно цінувалися, а знання корінних народів знецінювалися, ігнорувалися та підпорядковувалися західним теоріям і знанням. Запропонована дефініція намагається зупинити та повернути цей процес, визнаючи, що корінні народи в кожному регіоні, країні чи місцевості мають власні цінності, способи пізнання, способи передачі своїх знань і зробили неоціненний внесок у науку. Соціальна робота прагне виправити історичний західний науковий колоніалізм і гегемонію шляхом прислуховування до корінних народів у всьому світі та навчання у них. Таким чином, знання соціальної роботи будуть спільно створюватися та збагачуватися корінними народами, а також більш доречно застосовуватися не лише в локальних умовах, а й на міжнародному рівні. Спираючись на роботу Організації Об'єднаних Націй, IFSW визначає корінні народи таким чином:

  • Вони проживають у межах (або зберігають зв'язки з) географічно окремими територіями предків.
  • Вони, як правило, підтримують окремі соціальні, економічні та політичні інституції на своїх територіях.
  • Вони зазвичай прагнуть залишатися культурно, географічно та інституційно окремими, а не повністю асимілюватися в національному суспільстві.
  • Вони самоідентифікують себе як корінні або племінні народи.

http://ifsw.org/policies/indigenous-peoples

ПРАКТИКА

Легітимність і мандат соціальної роботи полягають у її втручанні в точках, де люди взаємодіють зі своїм середовищем. Середовище включає різноманітні соціальні системи, в які інтегровані люди, а також природне, географічне середовище, яке має глибокий вплив на життя людей. Партисипативна методологія, що пропагується в соціальній роботі, відображена у фразі «Залучає людей і структури для вирішення життєвих проблем і підвищення добробуту». Наскільки це можливо, соціальна робота підтримує роботу разом із людьми, а не замість них. Відповідно до парадигми соціального розвитку, соціальні працівники використовують низку навичок, методів, стратегій, принципів і заходів на різних системних рівнях, спрямованих на підтримку системи та/або зусилля зі зміни системи. Практика соціальної роботи охоплює низку видів діяльності, включаючи різні форми терапії та консультування, групову роботу та роботу з громадою; розробку та аналіз політики; а також адвокацію та політичні інтервенції. З емансипативної перспективи, яку підтримує ця дефініція, стратегії соціальної роботи спрямовані на підвищення надії, самооцінки та творчого потенціалу людей, щоб протистояти та кидати виклик гнітючим динамікам влади та структурним джерелам несправедливості, таким чином об'єднуючи в цілісне ціле мікро- та макро-, особистісний та політичний виміри втручання. Цілісний фокус соціальної роботи є універсальним, але пріоритети практики соціальної роботи будуть змінюватися від однієї країни до іншої, а також з часом, залежно від історичних, культурних, політичних та соціально-економічних умов.

Відповідальність соціальних працівників у всьому світі полягає в тому, щоб захищати, збагачувати та реалізовувати цінності та принципи, відображені в цій дефініції. Дефініція соціальної роботи може бути змістовною лише тоді, коли соціальні працівники активно віддані її цінностям і баченню.

Джерело: Генеральна асамблея Міжнародної асоціації шкіл соціальної роботи (IASSW) http://www.iassw-aiets.org/

До теми рекомендуємо цю статтю: doc. RNDr. Miloslav Hetteš, CSc. - Нова дефініція соціальної роботи