Рецензія на публікацію: Статус та значення асесмент-центрів у зниженні плинності кадрів
PETROVÁ, G. – ZIMANOVÁ, R. 2018. Postavenie a význam assessment centier pri znižovaní fluktuácie zamestnancov. Praha: Česká andragogická společnost, z.s., 2018. 72 s. ISBN 978-80-906894-6-6.
Публікація пропонує у трьох розділах опрацювання проблематики девелопмент-центрів з погляду стабільності та задоволеності працівників, а також трудової мотивації. Вона спрямовує увагу на розвиткові асесмент-центри з метою пошуку зв'язків та взаємозалежностей зі стабільністю, плинністю кадрів, задоволеністю працею, а також трудовою мотивацією.
Перший розділ присвячений навчанню та розвитку працівників, визначенню основних понять, таких як людський капітал та людські ресурси, психологічній сутності праці у стосунку до людських ресурсів. Девелопмент-центри є елементом, який допомагає менеджменту підтримувати мотивацію осіб з потенціалом, що згодом може відобразитися на якості праці та позитивному ставленні до організації. Наступні частини першого розділу присвячені навчанню, розвитку та інвестиціям у людський капітал, причому виховання та навчання, або ж корпоративне навчання, розуміють як одну з найважливіших діяльностей, що стосується розвитку людської істоти взагалі, посилаючись на інших авторів. Вони спрямовують увагу на розвиткові програми в організації, тобто на рівень розвитку працівників, який представляє подальше навчання, розширення кваліфікації у поєднанні з розвитком та формуванням особистості й потенціалу працівника, орієнтованим на кар'єру.
Другий розділ присвячений плинності та стабільності працівників в умовах конкуренції. Плинність кадрів стала звичним явищем у суспільстві, і успішні організації зрозуміли, що інвестиції в освіту та розвиток працівників, а також створення умов для їхньої стабільності та задоволеності є менш витратними, ніж постійна заміна якісних працівників. Одним із факторів плинності корпоративного характеру може бути відсутність мотивації. Мотивація загалом розуміється як рушійна сила, і без ефективної мотивації працівників неможливо очікувати процвітання та розвитку організації. Метод девелопмент-центру зосереджується на мотивації працівників, від яких ми очікуємо вищої відповідальності, продуктивності праці та мотивації для інших працівників.
Третій розділ присвячений асесмент-центрам та їхньому значенню у зниженні плинності кадрів. Серед низки ефективних інструментів розвитку працівників метод девелопмент-центру стає дедалі популярнішим. Його можна використовувати у різних напрямках, причому авторки зосередилися на застосуванні асесмент- та девелопмент-центрів (AC/DC) у межах розвитку та діагностики працівників. У публікації ми знайдемо опис основної характеристики, принципів та мети AC/DC. Для читача-нефахівця або для тих читачів, які хотіли б краще зрозуміти цей метод, було б доречним доповнення принаймні одного конкретного прикладу того, як цей процес відбувається на практиці. Цілі розвиткових центрів за останні роки зазнали змін, причому увага змістилася з відбору на розвиток працівників як ефективний метод, що має значний вплив на стабілізацію та задоволеність працівників і, таким чином, зниження ризику плинності кадрів. Підприємства часто використовують розвиткові AC для забезпечення стабільності ключових працівників. Публікація містить приклади досвіду з практики, пов'язані із застосуванням AC/DC у контексті стабілізації насамперед ключових працівників. Метод DC дозволяє кваліфіковано прийняти рішення щодо оптимального підходу у трьох напрямках розвитку: просування в ієрархії та відповідний розвиток, поглиблення та підвищення компетенцій і фаховості, здобуття додаткових компетенцій та фаховості шляхом їх розширення. Метод DC, на думку авторів, представляє один із найнадійніших інструментів для пізнання потенціалу, картографування характеристик, визначення сильних та слабких сторін, ідентифікації потреб у розвитку для майбутнього кар'єрного зростання.
Заключна частина присвячена статусу та компетенціям професійного андрагога в DC. На завершення авторки, також на основі наведеного, констатують, що девелопмент-центри мають виразний вплив на стабілізацію працівників, їхню задоволеність і є інвестицією, яка приносить процвітання, а водночас є одним із цікавих інструментів зниження плинності кадрів.
Публікація хоч і стисла, проте написана зрозумілим та доступним стилем, із зосередженням на теоретичних засадах окремих явищ у зазначеній проблематиці, а також обґрунтуваннях та результатах досвіду чи досліджень, чому варто використовувати цей сучасний інструмент не лише у процесі відбору працівників. Ми б рекомендували її студентам вищих навчальних закладів, а також працівникам у сфері людських ресурсів. Цей том вдало доповнює портфоліо актуальних тем видання чеської та словацької андрагогіки.
Авторка: Mgr. Lenka Flikingerová
Список бібліографічних посилань
PETROVÁ, G. – ZIMANOVÁ, R. 2018. Postavenie a význam assessment centier pri znižovaní fluktuácie zamestnancov. Praha: Česká andragogická společnost, z.s., 2018. 72 s. ISBN 978-80-906894-6-6.