Вступ та вихідні положення

Вибір освітньої установи є для учнів та їхніх батьків ключовим кроком, який впливає на майбутній кар'єрний шлях. Фактори, що визначають вибір школи, включають не лише інтереси та здібності учня, а й впливи оточення, наприклад, бажання батьків, близькість школи до місця проживання, рекомендації друзів або якість і престиж школи. Одним із аспектів, який може вплинути на вибір школи, є оцінка успішності випускників на ринку праці. Систематичне відстеження кар'єри випускників — відоме як моніторинг або трекінг випускників — надає освітнім установам зворотний зв'язок, який є ключовим для покращення якості освітніх програм та їх адаптації до вимог ринку праці (DZS, 2022). Також це проблематика, яка є частиною стратегічного менеджменту школи та свідчить про цілу низку аспектів і процесів, що відбуваються в сучасній школі. Моніторинг та робота з випускниками також свідчать про якість та управління педагогічним процесом (Veteška, Svobodová, 2022 та Svobodová, Kursch a Veteška, 2022). Задоволеністю учнів шкіл, що використовують системи управління якістю в чеському середовищі, займалося дослідження Liška a Vetešky (2021).

У Чеській Республіці та на європейському рівні відстеження випускників сприймається як важливий інструмент для покращення освітньої політики. Національний педагогічний інститут ЧР реалізує довгострокові анкетні опитування, метою яких є картографування кар'єрних шляхів випускників та ідентифікація їхньої успішності на ринку праці (DZS, 2022). Водночас доступні рекомендації Ради ЄС 2012, 2017 та 2020 років, які підкреслюють значення збору даних про зайнятість та задоволеність випускників як підґрунтя для формування освітніх політик та коригування освітніх програм (Doporučení Rady EU, 2012; 2017; 2020).

Метою відстеження випускників є не лише отримання даних про рівень їхньої зайнятості, а й встановлення відповідності між здобутою освітою та їхнім працевлаштуванням. Цей процес включає аналіз компетенцій та навичок, які є ключовими для роботодавців. Це дозволяє школам гнучко адаптувати зміст освіти до актуальних вимог ринку праці та виявляти слабкі місця, наприклад, недостатній практичний досвід учнів або застарілі освітні програми. Дані, отримані в результаті відстеження випускників, приносять користь на кількох рівнях. Для шкіл вони є цінним інструментом для ідентифікації сфер для покращення та посилення релевантності освітніх програм (Veteška, Svobodová, 2022). Для учнів та їхніх батьків вони надають важливу інформацію для прийняття рішень щодо вибору школи. На системному рівні ці дані сприяють стратегічному плануванню освітньої політики, підтримці зайнятості та адаптації до змінних вимог ринку праці (Doporučení Rady EU, 2020).

Методологія

Відстеження випускників було реалізовано в середній професійній школі в Празі, яка вважається прикладом доброї практики в галузі освіти та турботи про учнів. Метою дослідження було оцінити задоволеність випускників якістю викладання, підходом викладачів та якістю шкільного середовища, причому особлива увага була приділена внеску закордонних мобільностей у подальшу професійну та навчальну реалізацію. Результати мали надати підґрунтя для керівництва школи з огляду на її подальший розвиток та сприяти інформованості потенційних абітурієнтів.

До дослідження долучилися 192 випускники школи, які закінчили її у 2015–2022 роках. Анкетне опитування тривало з 2 по 20 листопада 2022 року і було реалізоване в електронному вигляді через платформу Microsoft Forms. Повернення анкет було підтримане залученням колишніх класних керівників, які масово зверталися до респондентів, та вибором терміну дослідження поза межами екзаменаційного періоду вищих навчальних закладів. Анкета містила 37 запитань, включаючи п'ять відкритих, і була зосереджена на сферах задоволеності якістю викладання, шкільним кліматом та використанням здобутої освіти в подальшому навчанні чи працевлаштуванні. Для забезпечення валідності анкета була протестована на вибірці з п'яти випускників та відкоригована на основі їхнього зворотного зв'язку.

Аналіз даних проводився з використанням програмного забезпечення Microsoft Excel. Закриті запитання оцінювалися за чотирибальною шкалою від "категорично не згоден" до "категорично згоден" і аналізувалися з огляду на середні значення, медіану та стандартне відхилення. Відкриті запитання були опрацьовані методом кодування згідно з принципами обґрунтованої теорії, причому відповіді були розподілені на категорії за частотою виникнення. Результати також були порівняні з даними попередніх років 2018–2020, які були опубліковані у збірнику Vzdělávání dospělých 2021 (Liška, Nazarov, 2022).

Вибір школи для дослідження ґрунтувався на кількох критеріях, включаючи її розмір (понад 900 учнів), якість освіти, міжнародну сертифікацію, матеріальне забезпечення та залучення до програми Erasmus+. Школа тривалий час отримує високі оцінки від Чеської шкільної інспекції за високу якість викладання, дружній клімат та поєднання теоретичного навчання з практикою. З аналізу даних випливає, що випускники цієї школи найчастіше продовжують навчання у вищих навчальних закладах, орієнтованих на право, економіку або гуманітарні спеціальності.

Результати

Отримані результати свідчать про високу задоволеність випускників якістю викладання, доброзичливістю викладачів та шкільним середовищем, причому закордонні мобільності оцінювалися як значний внесок у професійний та особистісний розвиток. Аналіз даних показує, що більшість випускників реалізуються за фахом або в суміжному навчанні, що свідчить про ефективність наданої освіти. Дослідження також ідентифікувало деякі сфери, у яких школа могла б надалі покращити свої послуги, наприклад, у сфері поєднання випускників із теперішніми учнями.

Виявилося, що вибір школи є для учнів складним і комплексним процесом, який включає кілька важливих факторів. Багато респондентів підкреслюють значення цікавих, унікальних та релевантних освітніх програм, які можуть бути вирішальним фактором при виборі школи. Цей аспект має велике значення, оскільки пропозиція оригінальних та привабливих спеціальностей може підвищити конкурентоспроможність шкіл, що вимагає регулярного перегляду освітніх програм та їх адаптації до актуальних трендів на ринку праці.

Важливу роль відіграє також якість мовної освіти, яка належить до головних факторів при виборі школи та подальшому працевлаштуванні на ринку праці. Програми, такі як Erasmus+ та закордонні стажування, ще більше підкреслюють цю важливість, оскільки мовна підготовка в глобалізованому світі стає необхідністю. Багато респондентів зазначили, що практичне навчання в поєднанні із закордонними поїздками допомогло їм при пошуку роботи та подальшому навчанні. Школи повинні систематично розширювати ці можливості та робити їх більш доступними, оскільки вони підвищують привабливість школи та покращують працевлаштування випускників.

Цьому сприяє також позитивний клімат та середовище школи, які включають як підхід вчителів, так і сучасне обладнання. Усе це є ключовим для мотивації учнів та їхньої загальної задоволеності навчанням, що згодом відображається на навчальних результатах та престижі школи. Отже, вибір школи є результатом поєднання кількох факторів, які взаємно впливають один на одного, таких як якість спеціальностей, викладання, доступність школи та престиж установи.

Результати дослідження виявили кілька цікавих висновків та рекомендацій, які мають узагальнювальний характер і можуть бути застосовані до ширшого освітнього контексту. Підтвердилося, що безпечне та приємне шкільне середовище є ключовим фактором загального задоволення учнів. Найвище оціненим фактором було твердження «У середній професійній школі я почувався/лася безпечно», що підтверджує, що психологічна та фізична безпека учнів є необхідною для позитивної оцінки школи. Школи повинні приділяти увагу не лише якості викладання, а й створенню безпечного та підтримуючого середовища для учнів. Якість викладання загалом оцінювалася позитивно, проте деякі її аспекти, наприклад, можливість самостійного розвитку учнів, оцінювалися менш прихильно.

Брак простору для самостійного мислення та виконання завдань може сприйматися як слабкість, тому педагоги повинні забезпечити баланс між структурованим навчанням та підтримкою самостійності учнів. У сфері закордонної мобільності фактор «Вплив закордонної мобільності» оцінювався менш позитивно, що може бути пов’язано з різною якістю стажувань або умовами за кордоном. Школи повинні краще комунікувати очікування та можливості закордонних поїздок, забезпечувати якісну підготовку та обирати стажування, які мають прямий внесок у професійний розвиток учнів.

Важливим аспектом якості дослідження є також чіткість формулювання запитань, що, попри пілотування анкети, проявилося в деяких неоднозначних формулюваннях запитань. Проблемою також стало зниження оцінки якості викладачів порівняно з попередніми роками. Відмінності в оцінці деяких аспектів навчання вказують на різноманітний досвід учнів з тими самими факторами. Наприклад, щодо запитання про інтерес викладачів до професійного розвитку учнів було виявлено високе стандартне відхилення. Школи повинні прагнути забезпечити послідовну якість викладання в різних класах та на різних курсах.

Попри зниження в окремих сферах, таких як якість викладання, загальне задоволення учнів у досліджуваній школі залишається стабільним. Це свідчить про те, що загальне задоволення зумовлене поєднанням багатьох факторів, таких як клімат школи, підтримка вчителів та якість викладання. Довгостроковий моніторинг даних досліджень дозволяє ідентифікувати тенденції та довгострокові проблеми, такі як зниження якості викладачів, що є ключовим для стратегічного планування та покращення шкільного середовища.

Дискусія

На основі дискусії результатів можна зробити кілька висновків, які мають ширшу застосовність у системі освіти. Відстеження випускників та моніторинг їхнього задоволення школою є корисним інструментом для шкільного менеджменту, який допомагає ідентифікувати сфери для покращення викладання та шкільного середовища. Цей інструмент може слугувати для моніторингу довгострокових результатів та адаптації освітнього процесу до актуальних потреб ринку праці. Задоволення учнів (та випускників) є ключовим показником якості освітнього процесу.

Різні аспекти, такі як якість викладання, підхід вчителів, шкільний клімат та закордонні стажування, впливають на загальне враження учнів від школи та можуть мати прямий вплив на їхні майбутні рішення, чи то щодо професійного шляху, продовження навчання або особистого розвитку. Якість викладачів має вирішальний вплив на задоволення учнів та загальний успіх навчання. Відповідне навчання та регулярна оцінка вчителів можуть покращити викладання та підтримати розвиток учнів.

Якщо якість викладання оцінюється як недостатня, необхідно зосередитися на професійному розвитку педагогів та їхній підготовці до занять. Безпечне, підтримуюче та мотивуюче шкільне середовище є ключовим фактором для забезпечення задоволення учнів. Коли учні почуваються в безпеці та мають позитивне ставлення до середовища школи, це підвищує їхнє загальне задоволення, що є важливим індикатором якості шкільного середовища.

На основі результатів дослідження рекомендовано зосередитися на кількох ключових сферах, які можуть суттєво покращити якість освіти:

  • Більший акцент на якості викладачів та їхньому постійному професійному розвитку.
  • Регулярне відстеження випускників та порівняння результатів за роками для моніторингу тенденцій.
  • Підтримка розвитку учнів не лише в освітньому, а й у професійному контексті, що може допомогти в їхній майбутній кар’єрі.

Висновок

Відстеження випускників шкіл та їхнього задоволення школою дозволяє ідентифікувати сфери для покращення викладання та шкільного середовища. Цей процес також може допомогти моніторити довгострокові результати та адаптувати освітній процес до актуальних потреб ринку праці. Задоволення учнів, як під час навчання, так і після випуску, є ключовим показником якості освітнього процесу.

Фактори, такі як якість викладання, підхід вчителів, шкільний клімат та закордонні стажування, впливають на загальне враження учнів і можуть мати прямий вплив на їхні рішення щодо професійного шляху, подальшого навчання чи особистого розвитку. Висока якість викладачів є вирішальною для задоволення учнів та успішності навчання, тому необхідно зосередитися на професійному розвитку вчителів та їхній регулярній оцінці. Якісний шкільний клімат, який є безпечним, підтримуючим та мотивуючим, суттєво сприяє загальному задоволенню учнів і є важливим індикатором якості школи.

Для більш точних та надійних результатів важливо забезпечити більшу репрезентативність вибірки та чіткість запитань. Послідовний моніторинг результатів дослідження за роками та порівняння тенденцій надає школам цінну інформацію для стратегічного управління та вчасного розпізнавання проблем, що полегшує вжиття відповідних заходів для покращення освітнього процесу. Закордонна мобільність та стажування мають значний вплив на професійний розвиток випускників. Хоча їхня оцінка може залежати від конкретних умов у місці перебування, внесок у кар’єрний розвиток є беззаперечним.

Школи повинні створювати можливості для закордонного досвіду, при цьому наголошуючи на якісній підготовці та виборі відповідних напрямків. На основі результатів дослідження рекомендується зосередитися на покращенні якості викладачів, регулярному відстеженні випускників, порівнянні результатів за роками та підтримці розвитку учнів в освітньому та професійному контекстах.

Автори: PhDr. Roman Liška, Ph.D. Mgr. Džalal Nazarov Кафедра андрагогіки та менеджменту освіти Педагогічний факультет Карлового університету Чеська Республіка

Цей текст створено в межах програми Cooperatio (Карлів університет, Педагогічний факультет, 2022-2026), галузь знань Освіта та педагогіка (GEED).

Список використаних інформаційних джерел

Absolvent jako zrcadlo odborné školy, 2022. Online. Dostupné z: https://www.dzs.cz/statistiky/absolvent-jako-zrcadlo-odborne-skoly. [cit. 2024-07-10].

Doporučení rady ze dne 20. listopadu 2012, 2012. Online. Dostupné z: https://education.ec.europa.eu/cs/focus-topics/improving-quality/inclusive-education/common-values [cit. 2024-07-10].

Doporučení rady ze dne 20. listopadu 2017, 2017. Online. Dostupné z: Https://eur-lex.europa.eu.. [cit. 2024-07-10].

Doporučení rady ze dne 24. listopadu 2020, 2020. Online. Dostupné z: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32020H1202(01). [cit. 2024-07-10].

LIŠKA, R. & NAZAROV, D. Adult Education 2021 – In Diverse Learning Environments. In Adult Education 2021 – In Diverse Learning Environments. Praha: Česká andragogická společnost, 2022, p. 378. ISBN 978-80-908330-0-5.

LIŠKA, R. & J. VETEŠKA. Порівняння задоволеності учнів шкіл, що використовують системи управління якістю, з учнями звичайних шкіл. E-Pedagogium, 2021, 21(3):20-41. DOI: 10.5507/epd.2021.027.

SVOBODOVÁ, Z., KURSCH, M. & VETEŠKA, J. Virtual Co-Teaching in Primary School – A Case Study. In Adult Education 2021 – in diverse learning environments: proceedings of the 11th International Adult Education Conference: 14-15 December 2021 Prague, Czech Republic. Prague: Czech Andragogy Society, 2022, с. 13-31. ISBN 978-80-908330-0-5.

VETEŠKA, J., SVOBODOVÁ, Z. a M. TURECKIOVÁ. Шкільний менеджмент – концептуалізація та ключові галузі дисципліни. Praha: Pedagogická fakulta, Univerzita Karlova, 2022. 124 с. ISBN 978-80-7603-348-1.