Konferencia Inovácie, plánovanie a kvalita sociálnych služieb sa realizovala v roku 2011 v Ružomberku, ako výzva na tvorbu komunitných plánov s dôrazom na proces, ktorý je nesporne dôležitý pre prakticky realizovateľný komunitný plán.

PREDHOVOR

Plánovaniu sociálnych služieb sa venuje pozornosť v Slovenskej republike od prijatia zákona o sociálnych službách. Plánovaniu v komunite a tvorbe komunitných plánov sa venujú mestá, obce so svojimi odborníkmi v oblasti sociálnych služieb, jednotlivé komunitné plány nadväzujú na Národné priority rozvoja sociálnych služieb, Koncepcie samosprávnych krajov.

Konferencia Inovácie, plánovanie a kvalita sociálnych služieb sa realizovala ako výzva na tvorbu komunitných plánov s dôrazom na proces, ktorý je nesporne dôležitý pre prakticky realizovateľný komunitný plán.

Cieľom konferencie bolo poukázať na konkrétne kroky v komunitnom plánovaní, na jednotlivé riziká v procese tvorby a realizácie, aktuálne stratégie a nástroje ESF pre oblasť sociálnych služieb v SR, Zámery MPSVR SR v oblasti sociálnych služieb, moderné nástroje v systéme sociálnej pomoci, komunitné plánovanie a koncepcie rozvoja sociálnych služieb, manažérske systémy kvality a štandardy kvality v sociálnych službách.

Očakávame, že konštruktívna diskusia na danú tému vyústi do tvorby metodík komunitných plánov v Slovenskej republike.

Zborník je výstupom projektu GAPF č. 1/12/2010 - Význam komunitného plánovania na úrovni vyšších územných celkov SR

Za kolektív autorov: doc. PhDr. Irena Kamanová, PhD. – vedecký garant konferencie

OBSAH

Benchmarking v sociálních službách Jaroslav NENADÁL

Komunitní plánování sociálních služeb v České republice Miroslav PILÁT

Nástroje verejnej politiky uplatňované samosprávou v sociálnych službách Marta PALUGOVÁ

Kariérové poradenstvo na vysokej škole Daniel MARKOVIČ

Ucelený rámec stratégií riešenia chudoby u mladých ľudí bez domova Lenka DZURILLOVÁ

Komunitné plánovanie sociálnych služieb – opatrovateľskej služby Monika TURACOVÁ

Osoby so zdravotným postihnutím na trhu práce Lucia JUHÁSOVÁ - Lenka ŠTEFÁKOVÁ

Pomoc štátu občanom so zdravotným postihnutím Lenka ŠTEFÁKOVÁ - Lucia JUHÁSOVÁ

Možnosti arteterapie s deťmi a mládežou v komunitnom plánovaní Anna PALOČKOVÁ

Katechéza ako činnosť zvyšujúca kvalitu sociálnej služby Peter PETROVIČ ..

Komunitná práca a poradenstvo s hendikepovanými osobami Matej ČEVAN

Príprava človeka na starobu Daniela MALIŇÁKOVÁ

Potravinová banka Slovenska Monika DIVIŠOVÁ

Komunitné centrum a jeho využiteľné možnosti v procese sociálnej inklúzie rómskej komunity Roman BARTOŠ

Decentralizácia sociálnych služieb, posilnenie roly samospráv a financovanie Mária FILIPOVÁ

Komunitné plánovanie na Slovensku - teória a prax Erika ĽAPINOVÁ

Standardy kvality sociálních služeb v České republice Miroslav PILÁT

Ohnisková skupina v komunitním plánování sociálních služeb Martin ŠTAINER

Východiská výskumu v komunitnom plánovaní sociálnych služieb pre SR. Monitoring implementácie Zákona NR SR č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách - vybrané časti Oľga OKÁLOVÁ

Komunitný plán sociálnych služieb mesta Liptovský Mikuláš Martina BENKOVÁ – Lucia GRIEŠOVÁ

Dobrovoľníctvo a jeho prepojenie na komunitu Jana ŠOLCOVÁ

Výzkum jako východisko ke komunitnímu plánování v Hradci Králové s důrazem na sociální služby pro seniory Zuzana TRUHLÁŘOVÁ

Vybrané aspekty práce komunitných sociálnych pracovníkov s akcentom na zvýšenie kvality života rómskej komunity Patrik KORMANEC

Účasť samostatnej výchovnej skupiny detského domova v komunite mesta Peter NOVÁK

SWOT analýza a jej potenciál v procese plánovania Martina ŠPÁNIKOVÁ

Kvalita sociálních služeb. Možné interní a externí modely Jiří HORECKÝ

Silné a slabé stránky, ohrozenia a príležitosti pri implementácii systému manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001 do zariadení sociálnych služieb. (Príklady z praxe) Mária KOVAĽOVÁ

STN EN ISO 9000 a podmínky kvality v zákone o sociálnych službách SO versus „štyri štyri osmička“ Ondrej BUZALA

Meranie spokojnosti zákazníka Gabriela SAXOVÁ

Kvalita sociálnych služieb podľa zákona o sociálnych službách v praxi Irena KAMANOVÁ

Kvalita poskytovania starostlivosti o seniorov prostredníctvom pobytovej a terénnej sociálnej práce Soňa ŠROBÁROVÁ - Soňa ĎALAKOVÁ

Editori: doc. PhDr. Irena Kamanová, PhD. PhDr. Lenka Štefáková, PhD. Mgr. Lucia Juhásová, PhD.

Redakčná rada: Dr. Norbert PIKULA, PhDr. Angela ALMÁŠIOVÁ, PhD., Ing. Zuzana GEJDOŠOVÁ, PhD., PhDr. Gabriela SAXOVÁ, PhDr. Oľga OKÁLOVÁ, Mgr. Janka ŠOLCOVÁ, PhDr. Janka BURSOVÁ, PhD.

Recenzenti: Ing. Zuzana GEJDOŠOVÁ, PhD. Mgr. Zuzana TRUHLÁŘOVÁ, PhD.

ISBN 978-80-8084-781-4

© Verbum – vydavateľstvo Katolíckej univerzity v Ružomberku, Námestie Andreja Hlinku 60, 034 01 Ružomberok, http://ku.sk, verbum@ku.sk, tel. +421444304693 kl. 308