Konference Inovace, plánování a kvalita sociálních služeb se uskutečnila v roce 2011 v Ružomberku jako výzva k tvorbě komunitních plánů s důrazem na proces, který je nesporně důležitý pro prakticky realizovatelný komunitní plán.
PŘEDMLUVA
Plánování sociálních služeb je věnována pozornost ve Slovenské republice od přijetí zákona o sociálních službách. Plánování v komunitě a tvorbě komunitních plánů se věnují města, obce se svými odborníky v oblasti sociálních služeb, jednotlivé komunitní plány navazují na Národní priority rozvoje sociálních služeb, Koncepce samosprávných krajů.
Konference Inovace, plánování a kvalita sociálních služeb se realizovala jako výzva k tvorbě komunitních plánů s důrazem na proces, který je nesporně důležitý pro prakticky realizovatelný komunitní plán.
Cílem konference bylo poukázat na konkrétní kroky v komunitním plánování, na jednotlivá rizika v procesu tvorby a realizace, aktuální strategie a nástroje ESF pro oblast sociálních služeb v SR, Záměry MPSVR SR v oblasti sociálních služeb, moderní nástroje v systému sociální pomoci, komunitní plánování a koncepce rozvoje sociálních služeb, manažerské systémy kvality a standardy kvality v sociálních službách.
Očekáváme, že konstruktivní diskuse na dané téma vyústí v tvorbu metodik komunitních plánů ve Slovenské republice.
Sborník je výstupem projektu GAPF č. 1/12/2010 - Význam komunitního plánování na úrovni vyšších územních celků SR
Za kolektiv autorů: doc. PhDr. Irena Kamanová, PhD. – vědecký garant konference
OBSAH
Benchmarking v sociálních službách Jaroslav NENADÁL
Komunitní plánování sociálních služeb v České republice Miroslav PILÁT
Nástroje veřejné politiky uplatňované samosprávou v sociálních službách Marta PALUGOVÁ
Kariérové poradenství na vysoké škole Daniel MARKOVIČ
Ucelený rámec strategií řešení chudoby u mladých lidí bez domova Lenka DZURILLOVÁ
Komunitní plánování sociálních služeb – pečovatelské služby Monika TURACOVÁ
Osoby se zdravotním postižením na trhu práce Lucia JUHÁSOVÁ - Lenka ŠTEFÁKOVÁ
Pomoc státu občanům se zdravotním postižením Lenka ŠTEFÁKOVÁ - Lucia JUHÁSOVÁ
Možnosti arteterapie s dětmi a mládeží v komunitním plánování Anna PALOČKOVÁ
Katecheze jako činnost zvyšující kvalitu sociální služby Peter PETROVIČ ..
Komunitní práce a poradenství s hendikepovanými osobami Matej ČEVAN
Příprava člověka na stáří Daniela MALIŇÁKOVÁ
Potravinová banka Slovenska Monika DIVIŠOVÁ
Komunitní centrum a jeho využitelné možnosti v procesu sociální inkluze romské komunity Roman BARTOŠ
Decentralizace sociálních služeb, posílení role samospráv a financování Mária FILIPOVÁ
Komunitní plánování na Slovensku - teorie a praxe Erika ĽAPINOVÁ
Standardy kvality sociálních služeb v České republice Miroslav PILÁT
Ohnisková skupina v komunitním plánování sociálních služeb Martin ŠTAINER
Východiska výzkumu v komunitním plánování sociálních služeb pro SR. Monitoring implementace Zákona NR SR č. 448/2008 Z.z. o sociálních službách - vybrané části Oľga OKÁLOVÁ
Komunitní plán sociálních služeb města Liptovský Mikuláš Martina BENKOVÁ – Lucia GRIEŠOVÁ
Dobrovolnictví a jeho propojení na komunitu Jana ŠOLCOVÁ
Výzkum jako východisko ke komunitnímu plánování v Hradci Králové s důrazem na sociální služby pro seniory Zuzana TRUHLÁŘOVÁ
Vybrané aspekty práce komunitních sociálních pracovníků s akcentem na zvýšení kvality života romské komunity Patrik KORMANEC
Účast samostatné výchovné skupiny dětského domova v komunitě města Peter NOVÁK
SWOT analýza a její potenciál v procesu plánování Martina ŠPÁNIKOVÁ
Kvalita sociálních služeb. Možné interní a externí modely Jiří HORECKÝ
Silné a slabé stránky, hrozby a příležitosti při implementaci systému managementu kvality podle STN EN ISO 9001 do zařízení sociálních služeb. (Příklady z praxe) Mária KOVAĽOVÁ
STN EN ISO 9000 a podmínky kvality v zákoně o sociálních službách SO versus „čtyři čtyři osmička“ Ondrej BUZALA
Měření spokojenosti zákazníka Gabriela SAXOVÁ
Kvalita sociálních služeb podle zákona o sociálních službách v praxi Irena KAMANOVÁ
Kvalita poskytování péče o seniory prostřednictvím pobytové a terénní sociální práce Soňa ŠROBÁROVÁ - Soňa ĎALAKOVÁ
Editori: doc. PhDr. Irena Kamanová, PhD. PhDr. Lenka Štefáková, PhD. Mgr. Lucia Juhásová, PhD.
Redakční rada: Dr. Norbert PIKULA, PhDr. Angela ALMÁŠIOVÁ, PhD., Ing. Zuzana GEJDOŠOVÁ, PhD., PhDr. Gabriela SAXOVÁ, PhDr. Oľga OKÁLOVÁ, Mgr. Janka ŠOLCOVÁ, PhDr. Janka BURSOVÁ, PhD.
Recenzenti: Ing. Zuzana GEJDOŠOVÁ, PhD. Mgr. Zuzana TRUHLÁŘOVÁ, PhD.
ISBN 978-80-8084-781-4
© Verbum – vydavateľstvo Katolíckej univerzity v Ružomberku, Námestie Andreja Hlinku 60, 034 01 Ružomberok, http://ku.sk, verbum@ku.sk, tel. +421444304693 kl. 308