Ilustrace: akad. mal. Veronika Lučeničová Gabčová PhD.

Vzdělávací sociální poradenství

Sociální problémy lidí vznikají, projevují se a přetrvávají na principu dialektické jednoty vyjádřené následovně: problém jednotlivce je i problémem všech, tedy společenství jako celku. A problém společenství je i problémem jednotlivce, tedy konkrétního člena různých skupin, v nichž lidé plní své sociální role a úkoly.

Poznání psychologie člověka - jednotlivce a psychologie společenství lidí - sociálních skupin má pro poradenskou praxi rozhodující význam. Pokud jde o vzdělávací sociální poradenství pro dospělé, pak toto poznání je spjato s prostředky, metodami a aktivitami výchovy a vzdělávání dospělých, přičemž je třeba zdůraznit sociální funkci těchto aktivit. Sociální funkci výchovy a vzdělávání považujeme za konstituční aspekt vzdělávacího sociálního poradenství pro dospělé.

Vzdělávací sociální poradenství pro dospělé, považujeme z hlediska sociálních klientů - účastníků poradenských aktivit a poradenského procesu, za formu sociální pomoci a za druh sociální služby. Vzdělávací sociální poradenství pro dospělé se poskytuje prostřednictvím systému nástrojů sociální i vzdělávací politiky, které jsou implementovány v konkrétních zákonech státu (zákon o sociálních službách, zákon o zaměstnanosti, zákon o dalším vzdělávání a další zákony). Z hlediska poznatkové a metodologické základny vzdělávacího sociálního poradenství se v aplikované rovině kapitalizují poznatky několika věd v jejich interdisciplinárním průniku. Tím se podporuje účinnost (synergický efekt) už v procesu vytváření koncepce a potom i programů podujatí (resp. aktivit) vzdělávacího sociálního poradenství pro dospělé.

Vzdělávací sociální poradenství považujeme, z hlediska sociální práce, za výchovno-vzdělávací sociální poradenské vedení dospělých lidí v následujícím duchu:

  • aby se rozhodli učit se a vzdělávat se, v zájmu dosažení své psychické a životní změny i řešení, či zlepšení své sociální situace;
  • aby vytrvali v procesu vzdělávání a aktivně se na něm podíleli ve vlastním zájmu zvyšování, prohlubování a rozšiřování své profesní kompetence, ale a zejména své sociální a psychologické kompetence k žití vůbec;
  • aby se naučili efektivně a systematicky se učit a rozšiřovali, i prohlubovali si tak své schopnosti, které se od nich vyžadují jednak ve vztahu k jejich uplatnění se na trhu práce, a také ve vztahu k osvojení si vlastních, psychologicky a sociálně konstruktivních způsobů zvládání sociálních životních úkolů a sociálních rolí v společenství lidí.

Vzdělávací sociální poradenství má, podle našeho názoru, sehrát důležitou roli v primární, sekundární a terciární prevenci sociálních problémů, spojených se sociálními životními situacemi a událostmi, které se týkají jednotlivců, skupin lidí, celého společenství.

Cíle vzdělávacího sociálního poradenství

Zdá se, že je třeba kompetentně a nejvýznamněji smysluplně postupovat ve vědecké a odborné činnosti zaměřené na identifikování, vymezení a formulování cílů, obsahů a metod vzdělávacího sociálního poradenství pro dospělé. Otevřenou a nelehkou je úloha vymezení způsobů přenosu cílů, obsahů a metod vzdělávacího sociálního poradenství do aplikované podoby na následujících úrovních:

  • na úrovni implementace poznání v oblasti vzdělávacího sociálního poradenství do celospolečenské strategie a do systému sociální práce dané společnosti;
  • na úrovni implementace teoretického poznání vzdělávacího sociálního poradenství do teorie sociální práce jako systému vědeckého poznání;
  • na úrovni aplikace poznatků vzdělávacího sociálního poradenství v praktické poradenské činnosti, vykonávané odborníky ve formě sociální pomoci prostřednictvím poradenství, tedy poskytováním sociální služby v systému sociální práce.

Pro orientaci nám může posloužit vymezení úloh v našem i evropském společenském prostoru (SR a EU), v rámci strategie celoživotního učení se, celoživotního vzdělávání se lidí a celoživotního poradenství pro všechny občany. Strategii vypracovali experti EU a společenství ji předložila Evropská komise, a následně ve svých zemích, i vlády jednotlivých členských států EU, včetně Vlády Slovenské republiky v roce 20071 a 20102. V dokumentu Ministerstva školství, vědy, výzkumu a sportu je zdůrazněna požadavek dostupnosti a podpory vzdělávání na zvýšení kvality života, prostřednictvím následujících úloh:

  • „Vytvořit multimediální platformu s volně dostupným vzdělávacím obsahem pro rozvoj klíčových a dalších důležitých kompetencí...“
  • „Podpořit aktivity dalšího vzdělávání zaměřeného na rozvoj osobnosti a zvýšení kvality života s osobitným důrazem na vzdělávání seniorů.“

Souhlasíme s tvrzením ve vládním dokumentu, že „Výsledky výzkumu a vývoje splní svůj cíl z hlediska zajištění trvale udržitelného rozvoje společnosti jen v případě, že se uskuteční jejich přenos do praktického života. Na podporu tohoto přenosu se standardně používají specializované typy organizací a pracovních míst. Úlohou ministerstva v této oblasti bude podpora těchto nástrojů.“ Předpokládáme, že se bude podporovat rozvoj výzkumno-vývojových center, kterými se otevírá šance i pro podporu přenosu koncepce vzdělávacího sociálního poradenství, jako významného interdisciplinárního druhu poradenství pro dospělé, do společenské praxe (včetně její důležité součásti - sociální práce).

Na tomto místě se pokusíme formulovat cíle vzdělávacího sociálního poradenství, které souvisí s výše vytyčenými úlohami. Zmíněné úlohy jsme vlastně i my sami, dříve formulovali v našich starších vědeckých příspěvcích na konferencích a v několika publikacích. (M. Machalová, 2008, 2009 a, 2009 b, 2009 c, 2010.)

Vzdělávací sociální poradenství je spjato s politikou dalšího vzdělávání a stejně se sociální politikou. Je obrazem teoretického průniku, vědecké a odborné artikulace společenské problematiky na rozhraní vzdělávání, resp. edukace dospělých a sociální práce zaměřené na dospělé.

Toto poradenství je v rámci sociální práce jako vědy a praxe „novotvarem“ a nesetkali jsme se s cílenou odbornou diskusí na dané téma. Rádi bychom upozornili, že jde o náčrt na úrovni koncepce, přičemž se předpokládá jeho následná operacionalizace, tedy formulování a vymezení cílů a obsahu programů a metod směřujících k praktické realizaci vzdělávacího sociálního poradenství pro dospělé.

Prvotním cílem vzdělávacího sociálního poradenství je sociální pomoc jako druh sociální služby, poskytnutá v etapě řešení sociálních problémů (tj. v rámci sekundární a terciární prevence). Sociální problémy jsou rozpoznatelné na základě různých forem selhání osob a skupin v sociálních situacích.

Druhotným cílem vzdělávacího sociálního poradenství, avšak o nic méně významným, je sociální pomoc poskytnutá v primární prevenci sociálních problémů (kdy se sociální problém nevyskytuje, ale jeho objevení je možné) ve formě vzdělávacího vedení lidí k zvyšování jejich sociální a psychologické kompetence, za účelem zkvalitnění jejich života v sociální oblasti vůbec - tedy v rozhodujících oblastech: rodiny, pracovního uplatnění, sociální mimopracovní seberealizace.

Vzdělávací sociální poradenství jako sociální služba

Může být poskytnuta formou:

  • individuálního vzdělávacího sociálního poradenství prostřednictvím vzdělávacího poradenského vztahu poradce - klient;
  • skupinového vzdělávacího sociálního poradenství, prostřednictvím vzdělávacích poradenských činností zaměřených na sociální skupiny a vzdělávacím poradenským vedením skupiny;
  • hromadného vzdělávacího sociálního poradenství, prostřednictvím vzdělávacích poradenských aktivit zaměřených na větší skupiny - komunity, prostřednictvím zprostředkujících osob, masmédií, průzkumu a poradenským vedením komunity.

Autorka: prof. PhDr. Mária Machalová, CSc.

Seznam bibliografických odkazů

MACHALOVÁ,M.2008. Andragogické a sociálně-andragogické poradenství v kontextu celoživotního učení se a vzdělávání. In: Acta andragogica. Roč.1. s.63-70. Bratislava: FFUK. ISBN 978-80-89142-14-9. MACHALOVÁ,M.2009a. Vzdělávání dospělých a rozvoj psychologické způsobilosti k žití. In: Sociální a ekonomická nouze-nejistota jedince ve společnosti. s. 429-438. Bratislava: VŠZaSP sv.Alžbety. ISBN 978-80-8927-63-9. MACHALOVÁ,M.2009b. Sociálně-andragogické poradenství a rozvoj individuálního potenciálu. In: Technológia vzdelávania. Vol.17, No.9, s. 2-8. MACHALOVÁ,M.2009c. Sociálně-andragogické poradenství v kontextu kvality života. In: Sociální pedagogika ve střední Evropě. Současný stav a perspektivy. s.378-384. Brno: IMS. ISBN 978 -80-87182-08-6.


1 Návrh strategie celoživotního vzdělávání a celoživotního poradenství. Bratislava 2007. (on-line). [ cit.2010-22-02] Dostupné na internetu : http://www.rokovania.sk/appl/material.nsf/0/6A847EE226025333... 2 Vypracování úkolů vyplývajících pro Ministerstvo školství, vědy, výzkumu a sportu SR z Programového prohlášení vlády SR na roky 2010-2014. Bratislava : MŠVVaŠ SR, listopad 2010.