Terénní sociální práci v Prešově realizujeme díky Národnímu projektu - Terénní sociální práce v obcích, ITMS: 27120130525 od 1. ledna. 2013 na základě Smlouvy o spolupráci č.j. 256/2012-IZ-5.0/V s Fondem sociálního rozvoje v Bratislavě.

Město Prešov vykonává terénní sociální práci pomocí terénních sociálních pracovníků, kteří mají ukončené vysokoškolské vzdělání v oboru sociální práce prvního nebo druhého stupně. Pracují ve třech lokalitách města: Stará Cihelna, Pod hrádkem a Tarasa Ševčenka. Svou činnost soustředili zejména ve Staré Cihelně, kde máme největší seskupení občanů z marginalizované romské komunity - asi 2 000 obyvatel. Tito žijí v bytovkách s nižším standardem. Terénní sociální pracovníci proto svou činnost uskutečňují přímo v této městské části, ve speciálně upravených unimobuňkách. Zaměřují se na odbornou poradenskou činnost, pomocnou administrativu pro tyto občany, kteří jsou ve větší míře negramotní a doprovázejí je i na úřady, instituce, do škol a mimoškolních zařízení. Terénní sociální pracovníci se většinou věnují:

Sociální oblasti

  • poskytují základní sociální poradenství,- doprovázejí klienty celým případem - pomoc klientovi při definování problému a následném postupu řešení,
  • vedou klienty k zodpovědnému plánování rodinného rozpočtu a pomáhají s řešením finančních problémů (půjčky, exekuce, splátkové kalendáře...),
  • poskytují komplexní poradenství při vyřizování dávek sociální pomoci a jejich příspěvků (dávka v hmotné nouzi, příspěvek na bydlení, rodinné přídavky.....),
  • spolupracují s jednotlivými institucemi na území Města Prešov - ÚPSVaR Prešov, městská a státní policie, školská a zdravotnická zařízení.

Sociálně-právní ochraně a kuratele

  • vykonávají práci s rodinami při eliminaci záškoláctví, přispívají ke zlepšení komunikace mezi rodiči nezletilých a pedagogy,
  • pravidelně informují rodiny o zápisech do MŠ a ZŠ, doprovázejí pracovníky škol při zápisech v komunitě,
  • pracují s rodinami při zajištění dobré rodinné péče o nezletilé (zdravotní poradenství, prevence patologických jevů, pomoc s výchovnými problémy v rodinách),
  • pomáhají obětem domácího násilí a spolupracují s relevantními institucemi při řešení těchto případů.
  • poskytují základní sociální poradenství rodinám, ve kterých existují patologické jevy (alkoholismus, drogy, gamblerství).

Bydlení

  • vysvětlují postup při podávání žádostí o byt, opakovaném nájmu, společném nájmu, při trvalém a přechodném pobytu, přihlášení a odhlášení osob v domácnosti,
  • pomáhají klientům při řešení dluhů na nájemném, chrání klienty před možnými následky souvisejícími s neplatičstvím, pomáhají s tvorbou splátkových kalendářů,
  • spolupracují se správcem bytových domů při zajišťování nezbytných oprav a havarijních stavů.

Zkušenost s realizací sociální práce v terénu je povzbudivá. Od ledna 2013, kdy se začalo s implementací tohoto projektu, do konce školního roku, čili do června 2013, se zlepšila školní docházka dětí do základní školy. Terénní sociální pracovníci jsou informováni učiteli o docházce a školních výsledků jednotlivých žáků. V případě problémů s těmito žáky, terénní sociální pracovníci řeší nedostatky s rodiči dětí.

Osvědčilo se nám i řešení zadluženosti při placení nájemného sepisováním dohod o splátkách nájemného v přiměřených částkách, a tak předcházíme deložení a ztrátě ubytování u těchto problémových občanů.

Úspěch s dětmi z MRK v odpoledních hodinách, v době volna a prázdnin mají odborní zaměstnanci z nadace Člověk v tisní. Realizují sportovní a kulturní akce, letní tábory, soutěží ve znalostních kvízech, v tanci, zpěvu a kreslení.

V této práci se nám uplatnilo i vedení spisové dokumentace o každé rodině ao každém jejím členu zvlášť. Zaznamenáváme tam intervence, poznatky, zkušenosti, problémy a návrhy na jejich vhodné řešení.

I když projekt realizujeme teprve od ledna letošního roku, myslíme si, že terénní sociální práce mezi občany z marginalizované romské komunity přináší své úspěchy. V práci plánujeme pokračovat i nadále. Připravili jsme další projekty, ve kterých chceme drobnými řemeslnými pracemi zaměstnat i rodiče z této komunity, kteří většinou patří mezi dlouhodobě nezaměstnané občany a alespoň takto mohou přispět k řešení své zaměstnanosti. Zdá se tedy, že dosavadní implementace terénní sociální práce ve městě u této skupiny obyvatelstva obstála.