У цій статті ми представляємо обґрунтування нашої авторської інноваційної концепції «Освітня соціальна робота», що характеризує соціальну реальність людей у постмодерну епоху, яка створює нову ідентичність соціальної роботи та нову ідентичність соціального клієнта. Ми виходили з припущення, що найбільш ефективними шляхами та засобами соціальної допомоги є навчання впродовж життя та соціальна освіта дорослих. Обґрунтовується включення освітньої соціальної роботи до системи соціальної роботи як науки та наголошується на практичній необхідності освітньої соціальної допомоги дорослим.
Освітня соціальна робота. Ідентичність соціального клієнта. Освітня соціальна допомога.
Ідентичність соціальної роботи як науки визначається її перетинами з ідентичностями інших наук:
Перетин на рівні загальної методології; узагальнений спосіб дослідження взаємин людини та соціального середовища (загальний філософський принцип, загальні принципи пізнання, загальні питання щодо відношення людина-соціальне середовище). Враховуючи специфіку соціальної науки, філософські принципи не можуть бути застосовані безпосередньо. Загальні принципи повинні бути «просіяні» крізь принципи специфічної методології соціальної роботи.
Перетин на рівні спеціальної методології, що складається з методологічних принципів, які застосовуються у певній галузі знань (це означає, що філософські принципи конкретизуються через спеціалізовані дослідження соціальної роботи). Спосіб пізнання адаптується до більш вузької та специфічної галузі знань у соціальній роботі.
Спеціальна методологія соціальної роботи створюється та формується на основі спеціальної методології соціальних наук (політології, соціології, культурології, етики, права тощо), а також галузі дослідження людини (антропології, соціальної медицини, психології, соціальної педагогіки та соціальної андрагогіки та інших).
Завдяки своєму мультидисциплінарному науковому підґрунтю соціальна робота використовує спеціальну методологію, засновану на адаптації методологічних підходів кількох наук про людину та суспільство.
Ідентичність соціальної роботи є міждисциплінарною – сформованою перетинами знань та досліджень кількох наук.
Перетин на рівні методики дослідження; сукупність усіх окремих методологічних процедур та методів, що впроваджуються у дослідженні. Методи залежать від спеціальної методики соціальної роботи, а також інших наук. Знання та методи інших наук – у межах міждисциплінарного перетину – включаються до соціальної роботи як науки.
Соціальна робота як наука, що стосується Slovakia, перебуває на стадії формування своєї ідентичності. Скажімо, вона позитивно проходить через кризу ідентичності, працюючи над досягненням своєї ідентичності2, що означає ідентичність теорії та методології, яка досягається через дослідження та їхні результати. Таким чином створюється науковий портфель індивідуальної власності соціальної роботи.
Ідентичність соціальної роботи впливає на формування ідентичності соціальних працівників у соціальній практиці, їхню професійність та професійний і соціальний статус у суспільстві. Системність, комплексність та прогнозування відіграють ключову роль у формуванні ідентичності соціальної роботи (як у науці, так і у професійному розвитку та соціальній практиці).
Наразі соціальна робота не володіє цілісною теорією наукової дисципліни. Така теорія необхідна для пояснення динамічних та багатогранних соціальних ознак реальності, які соціальна робота як наука має вивчати та досліджувати. Теорії соціальної роботи є дедуктивними (це означає, що твердження не можуть бути виведені одне з одного – що можливо в точних науках). За таких обставин теорія та дослідження базуються на гіпотезі як теоретичній формі знання. Емпіричний матеріал дослідження пов'язаний із верифікацією гіпотези теорії.
Ми вважаємо, що теорія соціальної роботи є відкритою міждисциплінарною теорією з відносно стабільною системою знань щодо сучасного стану наукового пізнання соціальної реальності. Це «теорії середнього рівня», які охоплюють більш специфічні сфери соціальної реальності. Процес створення та інновації методології та побудови теорій у соціальній роботі як науці рухається від індивідуальних теорій та методологій до цілісної теорії та методології, від мультидисциплінарної теорії та методології до інтегрованої теорії та методології соціальної роботи.
Мал. 1 Створення ідентичності соціальної роботи в наш час (M. Machalová, 2013, 2014):
Соціальна ситуація: Сучасність та постмодерність сьогодення. ▼ Характер періоду: Значні та швидкі соціальні та соціально-психологічні зміни. ▼ Проблеми ідентичності соціальної роботи – як науки, галузі навчання та соціальних працівників Сучасна ситуація: Відсутність інтегрованої теорії та методології соціальної роботи. Диверсифікація в теорії та методології соціальної роботи – внесок теорій та методологій різних наук у соціальну роботу, мультидисциплінарні та міждисциплінарні перетини. Співіснування теорії та методології соціальної роботи та теорій і методологій відповідних соціальних наук та наук про людину. Методи соціальної роботи з соціальним клієнтом, що перетинаються з методами інших соціальних наук, наук про людину та методами практичної діяльності в конкретному суспільстві. Завдання: Надання соціальної допомоги – спрямування соціальних клієнтів до соціальної самодопомоги – спрямування соціальних клієнтів до розвитку їхнього індивідуального потенціалу та до змін у контексті соціальних подій та соціальної проблеми. ▼ Поточна природа ідентичності соціальної роботиОтримана ідентичність – власна теорія та методологія соціальної роботи та прийняття теорій і методології соціальних наук та методології наук про людину. Мораторій – у розпалі кризи ідентичності, дослідження потенціалу для емансипації теорії, методології та досліджень соціальної роботи та практичної діяльності соціальної роботи. Дифузна ідентичність – невпевненість, дезорієнтація, відсутність мотивації, різні захисні механізми, пов'язані з соціальними працівниками. ▼ Бачення створення соціальної роботиДосягнута ідентичність – інтелектуальна власність соціальної роботи – інтегрована теорія та методологія соціальної роботи з міждисциплінарним аспектом, а також власні практичні методи соціальної роботи з соціальними клієнтами та чітко визначений контекст знань та досліджень соціальної реальності людей.
Мал. 2 Створення ідентичності соціального клієнта в наш час *(M. Machalová, 2013, 2014):
Соціальна ситуація: Сучасність і постмодерність сьогодення. Характер періоду: Значні та швидкі соціальні зміни в контексті сім'ї, роботи, самореалізації ▼ Проблема ідентичності соціального клієнта (особи, групи, спільноти) Поточний стан: Проблема багатофакторної соціальної дискримінації, депривації та соціального виключення соціальних клієнтів. Соціальні клієнти та їхній потенціал для подолання стресових соціальних ситуацій і соціально зумовлених життєвих проблем. Зростання та накопичення особистісних, групових та спільнотних соціальних проблем. Внески різних соціальних наук та наук про людину: мультидисциплінарність та міждисциплінарні перетини у підході до соціальних клієнтів – що означає застосування теорії та методів соціальної роботи з соціальними клієнтами, а також застосування теорії та методів соціальних наук і наук про людину в соціальній роботі з клієнтом. ▼ Потенціал та обмеження соціальної та психічної адаптації соціальних клієнтів з урахуванням впливу соціальних трансформацій на соціальних клієнтів. ▼ Активна участь соціальних клієнтів у процесі соціальної допомоги – самодопомоги – у розвитку власного індивідуального потенціалу заради соціальних змін та досягнення психосоціальної зрілості. ▼ Поточна природа ідентичності соціального клієнтаОтримана ідентичність – невпевненість, що випливає з трансформаційних процесів у суспільстві, коли індивіди усвідомлюють засоби, але не цілі. Масштаб соціальних змін, на кожну з яких неможливо реагувати активно. Психосоціальна незрілість. Зростання невизначеності, зростання ризику, пов'язаного з прийняттям особистих рішень, індивідуалізація та плюралізація всіх сфер життя та цінностей. Уніфікація в соціальній та культурній сфері. Епоха симуляції, тобто кінець сталих стосунків та їхнє спустошення, байдужість, соціальна індиферентність, відступ особистості. Мораторій – посеред кризи ідентичності. Невирішений конфлікт між очікуваннями суспільства та власними очікуваннями, потребами, мотивами, цінностями. Формування власної думки та ставлення та їх стабілізація, шлях до соціальної незалежності. Психосоціальна незрілість. Дифузна ідентичність – вибір негативної ідентичності, пов'язаний із відмовою від соціальних ролей, які віддає перевагу суспільство чи сім'я. Створення образу «я», який не гармоніює з особистими схильностями. Невдалий пошук істини про себе. Психосоціальна незрілість. ▼ Бачення формування ідентичності соціального клієнтаДосягнута ідентичність – свідома ідентифікація особистості з власним образом «я», виявлення та пізнання власної соціальної ідентичності, орієнтація в соціальних стосунках та комунікації, опанування соціальних ролей, подій, соціальних проблем. Власні виклики щодо рефлексії власного життєвого шляху. Психосоціальна зрілість.
Концепція – Освітня соціальна робота
Ця стаття представляє теоретичну концепцію як систему абстрактних ідей, теоретичних конструктів та індикаторів освітньої соціальної роботи, а також як аспект її емпіричної реальності. Але теоретична концепція потребує уточнення та конкретизації на основі операціоналізації теоретичних термінів, що означає досягнення їхньої максимально можливої точності у зв'язку з емпіричною реальністю.
Метою освітньої соціальної роботи є використання освітньої діяльності для підтримки розвитку та культивування творчого потенціалу людини в надзвичайних соціальних подіях та ситуаціях, для підтримки творчої особистості (Homo creans).
Соціальна робота визначається як теоретико-прикладна наукова дисципліна, мультидисциплінарна професія та практична соціальна діяльність. Її завданням є розробка інструментів ефективної соціальної допомоги для індивідів, груп, спільнот. Соціальна робота розглядається як мультидисциплінарна сфера наукового знання, дослідницька сфера та спеціалізована практична діяльність.
A.Tokárová (2003, с. 52) дотримується думки, що «трансдисциплінарність є атрибутом, характерним для наук, які відкриті до сприйняття знань інших наук, здатних опрацьовувати, передавати та трансферувати інноваційні знання інших наук, а не лише тих, з яких вони спочатку черпали імпульси та знання». (переклад автора)
Атрибути соціальної роботи слідують за тенденціями розвитку соціальної роботи як науки, а також «із складності соціальної динаміки та багатофакторної зумовленості практичних проблем, які є предметом її дослідження і водночас об'єктом соціальної роботи як професійної діяльності». (A. Tokárová, 2008, с. 111.) (переклад автора).
Концепція освітньої соціальної роботи виражає:
рефлексію того, як теоретичні та емпіричні аспекти соціальної роботи переплітаються з її допоміжними педагогічними науками, такими як соціальна педагогіка та соціальна андрагогіка. Ми припускаємо, що соціальна робота як наука демонструє потенціал для співпраці з різними іншими науками, оскільки знання та методи переплітаються. Загалом (A. Tokárová, 2008, с. 111), спочатку формується самостійна теоретична концепція, у нашому випадку — освітня соціальна робота, і концепція може бути встановлена як галузь соціальної роботи.
рефлексію того, як практична діяльність соціальної роботи та освіта перетинаються – іншими словами, переплетення освітньо-інструктивної та консультативної діяльності з реальністю практики соціальної роботи.
рефлексію того, як соціальна робота диверсифікується і створюються підсистеми. Однією з них є підсистема освітньої соціальної роботи. Теоретична та практична анатомія освітньої соціальної роботи створюється на основі соціальної функції освіти дорослих.
Диверсифікація відбувається в результаті високої варіативності та мультикаузальності соціальних подій, ситуацій та проблем у суспільстві.
Освітня соціальна робота входить у систему соціальної роботи наступним чином:
Теорія освітньої соціальної роботи як підсистема соціальної роботи як науки.
Методологія та методика освітньої соціальної роботи як підсистема досліджень у соціальній роботі.
Практична діяльність освітньої соціальної роботи як підсистема практики соціальної роботи.
Освітня соціальна робота представлена участю у вирішенні соціальних подій та проблем людей на етапах їхньої: ідентифікації, профілактики, вирішення та оцінки ефективності вирішення. Освітня соціальна робота має різні форми (M. Machalová, 2013, 2014):
Профілактична освітня соціальна робота – як спеціалізована підтримка первинної профілактики (соціальна освіта, просвітництво).
Соціалізуюча та ресоціалізуюча освітня соціальна робота – як професійна підтримка вторинної профілактики (соціальна освіта, освітнє соціальне консультування, соціотерапія).
Реабілітаційна освітня соціальна робота – як професійна підтримка третинної профілактики (соціальний супровід, групи самодопомоги та заходи).
Алгоритм впровадження освітньої соціальної роботи:
Індикація ↔ превенція ↔ пропозиції щодо вирішення ↔ інтервенція ↔ оцінка вирішення соціальних проблем людей, за допомогою цілеспрямованих заходів та в межах соціальної освіти впродовж життя і соціального консультування впродовж життя, на нашу думку, є одним із багатьох розумових процесів, що використовуються при створенні теоретичного підґрунтя, яке формує базу для розробки освітніх програм, орієнтованих на потенційних та реальних клієнтів соціальної допомоги та соціальних служб. З індивідуальної точки зору, зміст та інструменти соціальної допомоги в межах освітньої соціальної роботи пов’язані з тим, що життя людей має соціальний аспект і вимагає від них постійної адаптації через навчання. Це має стимулюватися освітніми соціальними програмами. Вплив соціальної освіти (навчання, інструктаж, консультування) у соціальній допомозі та соціальних службах не можна ігнорувати, оскільки будь-яка форма вирішення матеріальної чи соціальної потреби є інтервенцією в соціальну та психічну адаптацію людей, а також у цілісність особистості соціального клієнта. Використання освітніх інструментів зазвичай є експериментом, спрямованим на корекцію та зміну особистого ставлення клієнта до своєї життєвої ситуації, соціальної події, соціальної проблеми. З соціальної точки зору, освіта — це систематична допомога людям. Освіта також завжди відігравала ключову роль у соціалізації, персоналізації та інкультурації людей.
Мета освітньої соціальної роботи
Концепція освітньої соціальної роботи — це нарис (M. Machalová, 2013, 2014):
інноваційного виду, змісту та методів процесів навчання та інструктажу в соціальній роботі. Відправною точкою є той факт, що людина — це система, яка постійно розвивається, живе і проявляє себе як ціле та єдність:
Тіло ↔ Психіка (переживання та дія) ↔ Духовний аспект (сенс життя) ↔ Соціальний аспект (комунікація та стосунки).
Метою освітньої соціальної роботи з точки зору клієнта є:
Соціальна допомога клієнтам ↔ Спрямування клієнтів до самодопомоги ↔ Розвиток індивідуального потенціалу кожного клієнта.
Освітній вплив, інструктаж та консультування прагнуть досягти духовної, ментальної, психологічної та соціальної зрілості людей, тобто досягти індивідуального рівня раціональних, емоційних, ціннісних та соціальних компетенцій і зрілості.
Психологічна зрілість, яка означає духовну, ментальну та соціальну зрілість, відображається в поведінці та діях людини. Це проявляється в тому, як людина психологічно справляється із соціальними стресовими ситуаціями.
Завданням освітніх соціальних працівників є спрямування та супровід соціальних клієнтів до самодопомоги, якщо соціальний клієнт просить про це, оскільки відчуває себе соціально вразливим через вплив того, що він сприймає як нестерпну соціальну депривацію, фрустрацію, соціальний конфлікт та стрес.
Рис. 3 Освітня соціальна робота як превенція та соціальна допомога для дорослих (In: M.Machalová, 2013, 2014)
Концепція освітньої соціальної роботи включає переплетення:
Соціальної реальності та освітньої реальності; соціального середовища та освітнього середовища; соціальних процесів та освітніх процесів. Вона підкреслює соціальну функцію освіти, яка пов’язана із соціальним розвитком людей та їхнім особистісним розвитком.
Висновок
Основою соціальної превенції в межах освітньої соціальної роботи є той факт, що соціальна проблема часто є видимим наслідком недоліків в освіті соціального клієнта, тому соціальна проблема неминуче є освітньо зумовленою. Вирішення залежатиме від актуалізації освітніх потреб клієнта, від «індивідуалізованої» освіти клієнта та якості освітнього середовища.
Суть теоретичної концепції освітньої соціальної роботи та її ефективного впровадження в освітню соціальну практику буде помітною тоді, коли соціальні клієнти, пройшовши освітні заходи, усвідомлять необхідність змін і почнуть діяти так, щоб досягти бажаних соціальних змін у своєму житті. Добре спонукати людей приймати свою частку відповідальності та мотивувати їх проявляти ініціативу й бути активними. Наступні слова філософа Сенеки можуть виразити причину особистих та соціальних змін: «Протягом усього життя потрібно вчитися жити».
Автор: Prof. PhDr. MÁRIA MACHALOVÁ, PhDБібліографія
ATKINSON,R.L. – ATKINSON,R.C. et al. 2003. Psychologie. Praha: Victoria Publishing, 2003. 751 p. ISBN 80-7178-640.
GRUBER,E. 2001. Modernization trough Flexibility of Continuing Education. In HINZEN,H. (ed.). Prospects and trends in adult education. Bonn: 2001, p. 14-23.
LEFORT,J. 1997. Učit se pro život. In Vzdelávanie dospelých. ISSN 1335-2350, 1997, 2,
No. 2, p. 37.
MACHALOVÁ,M. 2013. Preventívna sociálna práca - Edukačná paradigma v sociálnej práci. Prešov : Prešovská univerzita, 2013. 272 p. ISBN 978-80-555-0932-7.
MACHALOVÁ,M. 2014. Edukačná sociálna práca. Prešov: Prešovská univerzita, 2014.
326 p. ISBN 978-80-555-1118-4.
ONDREJKOVIČ,P. 2008. Interpretácia a vedecké vysvetľovanie v spoločenskovednom výskume. Bratislava: VEDA, 2008. 92 p. ISBN 978-80-224-0997-1.
SYCHA,M. 2012. Vzdělávání dospělých a sociální změna. Analýza vztahu a závislosti mezi změnami ve společnosti a vzděláváním. Praha: FFUK, 2012. 120 p.
ŠVEC,Š. 1995. Základné pojmy v pedagogike a andragogike. Bratislava: Iris, 1995. 276 p. ISBN 80-88778-15-8.
TOKÁROVÁ,A. et al. 2003. Sociálna práca. (Kapitoly z dejín, teórie a metodiky sociálnej práce.) Prešov: Akcent Print, 2003. 573 p. ISBN 80-96836758.
TOKÁROVÁ,A. 2008. Sociálna práca ako vedná disciplína. In TOKÁROVÁ,A.-MATULAYOVÁ,T. (eds.) Sociálna pedagogika, sociálna práca a sociálna andragogika – aktuálne otázky teórie a praxe. Prešov: Prešovská univerzita, 2008, p.111.
1 Концепцію освітньої соціальної роботи автор цієї статті опублікувала в таких монографіях:
MACHALOVÁ,Maria. 2013.Preventívna sociálna práca - Edukačná paradigma v sociálnej práci. (Preventive social work – Educational paradigm in social work.) Prešov: Prešovská univerzita, 2013.
MACHALOVÁ,Maria.2014. Edukačná sociálna práca.(Educational social work.) Prešov: Prešovská univerzita, 2014.
2 Статуси ідентичності «отримана ідентичність, мораторій, дифузна ідентичність, досягнута ідентичність» зазначені в ATKINSON,R.L. – ATKINSON,R.C. et al. Psychologie. Praha 2003.