Sociálne služby

Asociácia odborných pracovníkov sociálnych služieb - ponuka kurzov v roku 2018

apr 5 2018

Vážení kolegovia,

ponúkame Vám ponukový list kurzov, ktoré sme pre Vás pripravili v rámci našej Akadémie vzdelávania a výskumu v sociálnych službách v roku 2018. Všetky kurzy sú pripravené so zameraním na implementáciu podmienok kvality prostredníctvom riadiacich, odborných alebo obslužných nástrojov ako je dokumentovanie, metodické, projektové alebo procesné riadenie:

  • Manažér kvality v sociálnych službách
  • Manažér kvality - Modul: Podmienky kvality v sociálnych službách
  • Administrácia a riadená dokumentácia v sociálnych službách
  • Zásady hygieny a epidemiológie v sociálnych službách
  • Inštruktor sociálnej rehabilitácie
  • Projektový manažment v sociálnych službách
  • Sprevádzanie umierajúcich v domácom prostredí a v pobytovom zariadení
  • Starostlivosť o klienta s psychiatrickou diagnózou
  • Starostlivosť o klienta s mentálnou retardáciou
  • Inštruktor odbornej praxe v sociálnych službách
  • Sociálny manažment – organizácia práce
  • Komunikácia v opatrovateľskom procese
  • Rola kľúčového pracovníka v multidisciplinárnom / interdisciplinárnom tíme
  • Práca so zdravotníckymi a kompenzačnými pomôckami v opatrovateľskom procese
  • Starostlivosť o klienta s agresívnym správaním

Pre tých, ktorí si už objednali, alebo majú záujem si objednať vypracovanie podmienok kvality spoločnosťou Tabita s.r.o., viac na stránke www.tabitasro.sk, www.aopss.sk, sme pripravili mimoriadnu cenovú ponuku pre kurz Manažér kvality a to: 1 účastník (budúci manažér kvality ako profesia, cena 650 eur).

Kongres venovaný kvalite sociálnych služieb pod názvom Krása a dobro ležia v dosahu ľudskej skúsenosti, sa koná 17.-18.5.2018 v Holíči

mar 28 2018

Tématikou kvality sociálnych služieb sa na Slovensku intenzívne zaoberáme už 15 rokov. Pri tomto okrúhlom výročí našej práce Vás chceme pozvať nielen ako našich partnerov či absolventov vzdelávacích programov ale v mnohých prípadoch aj ako osobných priateľov na JUBILEJNÝ MEDZINÁRODNÝ KONGRES s názvom: „KRÁSA A DOBRO LEŽIA V DOSAHU ĽUDSKEJ SKÚSENOSTI“.

Už najstaršie záznamy ľudstva obsahujú záznamy o kvalite – dokonalom dobre, po ktorom ľudstvo túžilo. História aj súčasnosť nám prinášajú svedectvá o cestách kvality, dobra a krásy, ktorými sa túžime uberať vo všetkých odvetviach nášho života. S postupným vývojom spoločnosti a zvyšujúcou sa komplikovanosťou sociálno-kultúrneho prostredia, vzťahov v spoločnosti aj v človeku samotnom, začali sa rozvíjať a následne tiež komplikovať aj pohľady na kvalitu, jej definície, spôsoby jej zabezpečovania a dokazovania. Nastúpili systémy a modely manažérstva kvality, nástroje a techniky.

Bez ohľadu na ich jednoduchosť, komplikovanosť, sofistikovanosť, účelnosť, použiteľnosť, zúfalosť či nadšenie implementátorov však bude prinajmenšom v oblasti sociálnych služieb pred nami stáť zásadná otázka: obsahujú systémy, ktoré spoločne zavádzame aj konanie dobra a motivujú nás ku konaniu dobra a krásy pre človeka, ktorý sa nachádza v nepriaznivej sociálnej situácii a potrebuje našu pomoc?

Vplyv domácej opatrovateľskej starostlivosti na kvalitu života imobilných seniorov v Bratislave a vo Viedni

máj 9 2017

Influence of home nursing service on life quality of disabled seniors in Bratislava and Vienna

Abstrakt: Prezentovaný článok je zameraný na vplyv domácej opatrovateľskej starostlivosti na kvalitu života imobilných seniorov v Bratislave a vo Viedni. Z metodologického hľadiska sme sa rozhodli pre komparatívne štúdia založené na kvalitatívnom výskume. Realizovaný bol medzi poskytovateľmi a prijímateľmi sociálnych služieb v Bratislave a vo Viedni. Zo zistení podľa Likertovej škály sumovaných odhadov vyplýva, že najlepšími prediktormi životnej spokojnosti imobilných seniorov vo Viedni je ich vysoká životná úroveň a jej rodinná súdržnosť.
Kľúčové slová: Domáca opatrovateľská starostlivosť, kvalita života, poskytovateľ, prijímateľ, spokojnosť imobilného seniora.

Abstract: Presented article is focused on influence of home nursing service on life quality of disabled seniors in Bratislava and Vienna. From the methodological point of view, we decided for compare studios, we decided for qualitative research. The research was applied on providers of social services and recipients of social services in Bratislava and Vienna. Findings of summed estimates by Likers scale showed, that the best predictor of life satisfaction of disabled seniors in Vienna is their high standard of living and their family cohesiveness.
Keywords:
Content of disabled senior, home nursing service, life quality, provider, recipient.

Skúsenosti z bilaterálnej spolupráce s nórskymi odborníkmi v téme domáceho násilia

feb 1 2017

Experience from bilateral cooperation with Norwegian experts on domestic violence

Abstrakt: Príspevok je zameraný na praktické priblíženie systému ochrany a pomoci obetiam násilia v rôznych jeho formách v Nórsku odborníčkami z neziskovej organizácie Centrum Slniečko, n.o. Prináša skúsenosti zo spolupráce, ale aj porovnanie v niektorých oblastiach zameraných na pomoc obetiam domáceho a rodovo podmieneného násilia na Slovensku. Poskytuje aj nový pohľad na otázku rodovej rovnosti z mužskej perspektívy.
Kľúčové slová: Krízové centrum, Centrum Slniečko n.o., bilaterálna spolupráca

Abstract: The contribution focuses on the practical approach of protection and assistance to victims of violence in various forms in Norway, an expert on nonprofit organization The Sun centre non-profit organization. It brings the experience of working as well as some areas in comparison to assist victims of domestic and gender-based violence in Slovakia. It also provides a new perspective on the issue of gender equality from a male perspective
Keyword: Crisis centre, The Sun centre non-profit organization, bilateral cooperation

Problematika podporných skupín príbuzných osôb so syndrómom demencie v medzinárodnom kontexte

sep 23 2016

Support groups for relatives of people with dementia syndromes in an international context

Abstrakt: Podporné skupiny poskytujú priestor pre vzájomné diskusie, rozhovory, edukáciu a výmenu skúseností skupiny osôb s rovnakým problémom. Príspevok analyzuje podporné skupiny príbuzných osôb s ochorením demencie rôzneho typu etiológie v medzinárodnom kontexte. Alzheimerova choroba ako jedna z možných foriem demencie sa stáva reálnou hrozbou pre jednotlivé štáty sveta a to z niekoľkých dôvodov. Kognitívny úpadok týkajúci sa jedného člena rodiny vplýva výrazne na celkové sociálne fungovanie celej rodiny. Záťaž často zostáva na pleciach blízkych príbuzných, ktorí preberajú na seba rolu rodinného opatrovateľa. Príspevok približuje problematiku podporných skupín, ich význam pri poskytovaní sociálnych služieb ako doplnkovej služby a intervencie pri prevencii syndrómu vyhorenia rodinného opatrovateľa.
Kľúčové slová: podporná skupina, demencia, medzinárodný kontext

Abstract: Support groups provide people facing similar problems with a space for discussions, talks, education and for sharing their experiences. This paper studies support groups for relatives of people with various forms of dementia from an international perspective. For several reasons, Alzheimer’s disease – one possible form of dementia – is becoming a threat in the individual countries. The decrease of cognitive skills in one family member greatly affects the social functioning of the whole family. The burden is often on the family members who assume the role of caregivers. The focus of this paper is on support groups as a supplement to the help and care services and on the importance of these groups in prevention of burn-out syndrome in family caregivers.
Keywords: support group, dementia, international context

Bezpečný ženský dom - skúsenosti z bilaterálnej spolupráce

máj 3 2016

Safe Woman's house – experiences from bilateral cooperation

Abstrakt: Príspevok približuje projekt Bezpečný ženský dom, ktorý implementuje Centrum Slniečko, n.o. a pozitívne skúsenosti z bilaterálnej spolupráce s partnermi z Nórska. Súčasne príspevok prináša výstupy zo študijnej pracovnej cesty v Nórsku, ako aj niektoré zariadenia, inštitúcie, ktoré fungujú v prospech žien, na ktorých je páchané násilie a presadzujú ich právo na život bez násilia.
Kľúčové slová: Bezpečný ženský dom, minimálne štandardy, práva žien, študijná cesta.

Abstract: Article presents the Safe woman's house, which implements Slniečko Center, N. P. O. and positive experience of bilateral cooperation with partners from Norway. At the same article reports the study outcomes of the working visit in Norway, as well as some institutions that work in favor of women, who are victims of violence and promote their right to live free of violence.
Keywords: Shelter, minimum standards, Women's Rights, study trip.

Návšteva pani profesorky Moniky Krohwinkel v Akadémii vzdelávania a výskumu v sociálnych službách v Holíči

apr 7 2016

Asociácia odborných pracovníkov sociálnych služieb (AOPSS) vznikla v apríli 2013 za účelom podpory vzdelávania a výchovy v oblasti sociálnej práce a sociálnych služieb a združovania odborných pracovníkov pracujúcich v zariadeniach sociálnych služieb alebo v domácej starostlivosti. Naša asociácia sídli v Holíči. Jedným z nástrojov jej pracovných aktivít sa stala Akadémia vzdelávania a výskumu v sociálnych službách, ktorá bola otvorená 6. Februára 2014 pod záštitou Ministra práce sociálnych vecí a rodiny. V súčasnosti spravuje 8 vzdelávacích kurzov akreditovaných na MPSVR SR, menšie vzdelávacie aktivity a realizuje projekty doma aj v zahraničí.

Podľa nás je každý človek výnimočný. Výnimočnosť a jedinečnosť človeka si vyžaduje individuálny prístup k seniorom, k chorým a k ľuďom s telesným, alebo mentálnym postihnutím. Vychádzajúc z doterajších skúsenosti z praxe vidíme naliehavú potrebu doplniť vzdelanie opatrovateľov a opatrovateliek. Je nevyhnutné, aby odborný personál vedel svoje „remeslo“, svoje činnosti vykonávať nielen zručne, ale aj odborne správne.

Po založení Akadémie je druhým väčším projektom AOPSS príprava Inštitútu opatrovania Moniky Krohwinkel.

Publikace: Specifika systému poskytování péče o osoby s demencí a jinými specifickými potřebami v České republice a ve Švýcarsku, 2016 (PDF)

feb 3 2016

Autori: doc. MUDr. Iva Holmerová, Ph.D., Ing. Jiří Horecký, Ph.D., MBA, Mgr. Petr Hanuš
Studie byla vydána v rámci realizace projektu „Přenos zkušeností a dobré praxe v oblasti péče o osoby s demencí a jinými specifi ckými potřebami“ (PF 168).
Pro růst kvality a hledání inovací je vždy dobré, pokud se může daná služba nebo systém porovnat s obdobnou službou nebo systémem. Zástupcům poskytovatelů sociálních služeb v České republice tento benefi t již několik let přináší spolupráce s partnery ze švýcarské organizace CURAVIVA Schweiz.

Již první setkání, které proběhlo v rámci studijních cest do Švýcarska, ukázalo, že problematika poskytování sociálních služeb (ve smyslu sociální a zdravotní péče) osobám trpícím různými druhy demencí je velmi podobná v obou srovnávaných zemích. A to i přesto, že na rozdíl od České republiky jsou ve Švýcarsku významné rozdíly v podmínkách pro poskytování sociálních služeb osobám s demencí i mezi jednotlivými kantony. Zatímco vlastní poskytování, jednotlivé techniky, inovace a technická řešení prostor sociálních služeb přinášely okamžité inspirace pro přenos do České republiky, oblast fi nancování přinesla sice podporu v našich snahách o důkladné rozkrytí fi nančních toků při fi nancování sociálních služeb, ale zároveň i smutek, neboť systém fi nancování těchto služeb ve Švýcarsku se do České republiky přenést (snad jen prozatím) nedá.

Publikace: Stacionární péče o osoby s demencí ve Švýcarsku, 2016 (PDF)

feb 2 2016

Autori: Henny Messerli & Benno Meichtry
Studie byla vydána v rámci realizace projektu „Přenos zkušeností a dobré praxe v oblasti péče o osoby s demencí a jinými specifi ckými potřebami“ (PF 168).
V souvislosti s demografi ckým vývojem a prognózami vedoucími ke zvyšování průměrné délky života se očekává nárůst chronických onemocnění stejně jako nárůst onemocnění demencí. Na konci roku 2014 žilo ve Švýcarsku 8 237 000 obyvatel, z toho 17,8 % starších 65 let (Spolkový statistický úřad, 2015).

História nerovnocenného postavenia a financovania verejných a neverejných poskytovateľov sociálnych služieb od 1.1.2009

dec 18 2015

V období prvej vlády pod vedením premiéra Róberta Fica bol pripravený a schválený zákon o sociálnych službách, ktorý nadobudol účinnosť 1. 1. 2009. Zákon mal veľké nedostatky a bol diskriminačný o čom svedčí nález Ústavného súdu a jeho 11 noviel, za krátku dobu jeho pôsobnosti, ktoré však len čiastočne miernili jeho nedostatky a neodstránili jeho najväčší nedostatok a to rovnocenné postavenie a financovanie verejných a neverejných poskytovateľov sociálnych služieb (ďalej len NPSS) a ich klientov.

Pod tlakom verejnosti MPSVR SR sa rozhodlo pripraviť novelizáciu zákona a zriadilo pracovnú skupinu pozostávajúcu so zástupcov štátnej správy, samosprávy, cirkvi, tretieho sektora a poskytovateľov sociálnych služieb. Pracovná skupina začala pracovať v januári 2015.

V počiatočnom štádiu boli predkladané návrhy na novelizáciu jednotlivých ustanovení zákona, avšak po čase sa zistilo, že najväčším problémom je financovanie sociálnych služieb, preto pre krátkosť času na veľkú novelizáciu zákona sa rozhodlo pripraviť tzv. „malú novelu“.

Neverejní poskytovatelia iniciatívne predložili návrh na čiastočnú zmenu financovania niektorých neverejných sociálnych služieb na prechodné obdobie, aby sa zastavilo zanikanie neverejných poskytovateľov sociálnych služieb, ktoré v konečnom dôsledku bude znamenať zhoršenie situácie v dostupnosti sociálnych služieb, zvyšovanie nezamestnanosti zamestnanci zaniknutých sociálnych služieb rozšíria rady nezamestnaných, znížia sa povinné odvody do štátneho rozpočtu, zvýši sa tlak na verejné zdroje.

Na zmenu financovania v sociálnych službách sa nenašla politická vôľa

dec 15 2015

Zákon o sociálnych službách, ktorý nadobudol účinnosť od 1. januára 2009 bol od samého začiatku nedokonalý a diskriminačný voči neverejným poskytovateľom sociálnych služieb i občanom, ktorí sa rozhodli pre poskytovanie sociálnych služieb u neverejného poskytovateľa. Svedčí o tom nález Ústavného súdu a 11 noviel tohto zákona. Napriek častým zmenám zákona mnoho chýb nebolo odstránených. Azda najväčšou bolo nerovnaké financovanie verejných a neverejných poskytovateľov sociálnych služieb, čo MPSVR SR sporadicky a nesystémovo čiastočne riešilo mimoriadnymi dotáciami, z ktorých nie všetky, pretože neboli účelovo viazané, sa k neverejným poskytovateľom aj dostali.

Prečo sme protestovali 14. 10. 2015 pred Úradom vlády SR

okt 20 2015

Dňa 14. 10. 2015 sa pred Úradom vlády SR konal protest neverejných poskytovateľov sociálnych služieb spolu so zástupcami Slovenskej katolíckej charity, Evanjelickej diakonie, Asociácii sestier a pacientov, Asociácii práv pacientov, Náruče záchrany a mnohých ďalších organizácií, ktorí sa na Slovensku podieľajú na poskytovaní sociálnych služieb.

Viacerí z nás boli vyslaní ako zástupcovia organizácií poskytujúcich sociálne služby do pracovnej skupiny MPSVR SR na prípravu novely zákona o sociálnych službách (ďalej len ZoSS).

Boli sme iniciátori a spolutvorcovia - spolu s inými neverejnými poskytovateľmi sociálnych služieb (ďalej len NPSS) zúčastnených v pracovnej skupine na prípravu návrhu tzv. malej novely zákona (na veľkú novelu ZoSS nebol dostatočný časový priestor). Podľa vyjadrenia štátneho tajomníka MPSVR SR, pána Buriana, táto novela vyžaduje určité finančné prostriedky, ktoré musí budúci rok uvoľniť MF SR, ktoré to nie je ochotné urobiť.

DSCN2353
DSCN2382
DSCN2340

Sociálne aspekty kvality života imobilných seniorov v zariadení sociálnych služieb

sep 10 2015

Social aspects of quality of life of disabled elderly in social facilities

Abstrakt: Kvalita života staších ľudí je fenomén, determinovaný individuálnym subjektívnym pociťovaním ich vlastného systému hodnôt. U imobilných seniorov sa kvalita života vplyvom zdravotného postihnutia môže v niektorých aspektoch líšiť v prostredí, v ktorom existenčne žijú. Výskum bol realizovaný prostredníctvom štandardizovaného dotazníka Svetovej zdravotníckej organizácie (WHO). Pri skúmaní indikátorov kvality života bola použitá verzia WHOQOL-OLD v kombinácií so skrátenou verziou dotazníka WHOQOL-BREF. V štatistickom porovnaní boli zistené relevantné rozdiely vo vnímaní nezávislosti, v naplnení a sociálnom začlenení medzi imobilnými seniormi žijúcimi doma a seniormi žijúcimi v sociálnych zariadeniach. Z interpretácie výsledkov vyplýva, že znížená pohyblivosť u seniorov je významným atribútom, ktorý predstavuje významný vplyv na kvalitu života seniorov v sociálnom prostredí.
Kľúčové slová: Imobilní seniori. Kvalita života. Starnutie. Sociálne prostredie. Sociálne služby

Abstract: Quality of life of people is a phenomenon determined by individual subjective feelings nor their own system of values. The immobile seniors quality of life due to disability may differ in some respects in the environment in which they live existentially. The research was conducted using a standardized questionnaire, the World Health Organization (WHO). In examining the indicators of quality of life was used version of WHOQOL-OLD in combination with a shortened version of the questionnaire WHOQOLBREF. In the statistical comparison they were found relevant differences in the perception of independence in the fulfillment and social inclusion among seniors living at home and seniors living in social institutions. From the interpretation of the results that a reduced mobility in the elderly is a significant attribute that represents a major impact on the quality of life of senior citizens in the social environment.
Keywords: Aging. Immobile seniors. Quality of life. Social environment. Social services.

Metodika riadenia rizík v sociálnych službách

apr 7 2015

Manažment rizík je súčasťou strategického riadenia aj plánovania každej úspešnej organizácie, nevynímajúc ani organizácie poskytujúcej sociálne služby. Manažment rizík máme spracovaný v učebných osnovách pre manažérov kvality z pohľadu riadenia kvality. Pracovný život v zariadeniach sociálnych služieb nám však ukazuje naliehavú potrebu prípravy a vzdelávania nielen top manažmentu v tejto oblasti, ale aj stredného a nižšieho odborného personálu, ktorý zodpovedá za príjem klienta, a alebo je v priamom kontakte s klientom.

Tou témou som sa začala zaoberať v roku 2010. Keď sme ju otvorili na odbornej konferencii v Skalici, dúfala som, že sa otvorí priestor pre odbornú diskusiu. Havarijné stavy v zariadeniach sociálnych služieb a z nich vyplývajúce riziká sa riešia priebežne podľa finančných kapacít poskytovateľov a samotných zriaďovateľov. Riziká môžu spôsobiť nielen škody na majetku, ale aj na živote. Cenu ľudského života definujeme ako peňažnú čiastku, ktorú je spoločnosť ochotná vynaložiť na záchranu ľudského života. (Procházková,2010) Často sa vyhovárame na to, že nie sú peniaze. Ale riadenie rizík nestojí a ani nepadá na financiách. Riadenie rizík je aj záležitosťou ľudských zdrojov. Tam, kde nevieme získať financie, tam je potrebné použiť odborné vedomosti, zručnosti aj spôsobilosť všetkých zúčastnených pracovníkov. Samotný zákon o sociálnych službách 448/2008 Z.z. nám predkladá povinnosť riadiť riziká. Naši dlhoroční klienti nás požiadali pripraviť vzdelávací modul k danej problematike.

Reminiscence v konceptech péče o starého člověka v hlavní roli březnového vydání časopisu Sociální služby

mar 19 2015

Reminiscenční terapie (záměrné využívání vzpomínek v péči nebo při jiných cílených aktivitách se starými lidmi) se stále častěji objevuje v zařízeních poskytujících sociální služby. Pozitivní vliv této terapie na psychický, a s tím úzce související fyzický stav, je dnes již velmi dobře znám. Autorky prvního dílu článku Reminiscence v konceptech péče o starého člověka, Hana Janečková, Hana Čížková a Renáta Nentvichová Novotná, však nazírají na reminiscenci jako na součást všech velkých konceptů z oblasti péče o starého člověka. Ve svém odborném článku se věnují i Evropské reminiscenční síti a vývoji práce se vzpomínkami v České republice (reminiscence se v ČR objevila již na počátku 90. let). Autorky dále neopomíjejí ani terminologii, a v poslední části se tak zaměřují na ujasnění pojmů psychoterapie, reminiscenční terapie a reminiscence, čímž si otevírají cestu ke druhému dílu, jenž se bude věnovat vzpomínání s lidmi s demencí a jejich neformálními pečovateli.